Алёна Дорохина

Роль современного HR-специалиста не сводится к управлению жизненным циклом сотрудников. Всё больше компаний хотят видеть их в роли стратегических управленцев и делегируют им принятие важных решений. Всё чаще в зону ответственности HR-отдела входит создание стратегии управления персоналом. Реализация HR-стратегии в 2024 году может помочь преодолеть кадровый дефицит и обеспечить компанию специалистами нужного уровня.

Индивидуальные траектории обучения начали создавать примерно в середине XX века. В это время стало очевидно, что стандартизированные программы развития сотрудников не всегда помогают решить задачи компании. Всё чаще специалисты нуждались в определённых наборах навыков, которые невозможно получить на универсальных курсах. Это привело к созданию индивидуальных траекторий обучения, благодаря которым каждый сотрудник получает знания и навыки для решения конкретных задач. С тех пор концепция развивалась, и сегодня траектории обучения — важная часть корпоративной культуры.

С 2022 года российские компании — от стартапов до лидеров рынка, сталкиваются с нехваткой персонала. По оценке экспертов, сегодня российскому бизнесу не хватает 2,7 млн работников. Исследователи ВШЭ отмечают, что отношение числа сотрудников, которые требуются компаниям к фактически нанятым составляет 8,3%. Это максимальное значение за последние три года. По данным ТАСС больше всего дефицит кадров в третьем квартале 2024 года наблюдается в обрабатывающей промышленности и распределительной отрасли. Также нехватка персонала ощущается в сфере торговли, ИТ-секторе и строительстве. Эксперты предупреждают, что в ближайшее время этот дефицит не исчезнет, а ситуация может только усугубиться. Поэтому руководителям уже сейчас нужно искать варианты выхода из этой ситуации.

В материале мы расскажем, в каких сферах не хватает персонала и поделимся рекомендациями, что делать HR-специалистам, чтобы решить проблему кадрового голода.

Когда-то онлайн-обучение работников было роскошью, теперь роскошь — не обучать сотрудников с помощью современных технологий. Устаревшие знания, выгоревшие работники и дефицит персонала обходятся компании дороже, чем создание или покупка онлайн-курсов. Поэтому, как показал опрос Эквио и Digital Learning, в 2024 году всего 3% компаний не используют онлайн-обучение. О том, как выглядит и какие формы принимает современное корпоративное обучение, как его организовать и какие инструменты для этого нужны — рассказываем в этой статье.

Первое массовое дистанционное обучение было зафиксировано в 1728 году: профессор Калеб Филипс в Америке открыл через газету Boston Gazette заочные курсы стенографии. В 1840-х лингвист Айзек Питман в Великобритании не только давал студентам задания по стенографии, но и проверял результаты. Тогда обучение стало двусторонним. В 1856 году Густав Лангеншейдт и Шарль Туссен открыли ставшую востребованной первую школу дистанционного обучения иностранным языкам. Сегодня уже никого не удивить смешанным обучением и вебинарами. С появлением СДО и LMS online-обучение превратилось в удобный процесс, для которого не обязательно иметь доступ к компьютеру или ноутбуку. Есть ли разница между понятиями СДО и LMS? Какие задачи закрывает система дистанционного обучения? На что обратить внимание при выборе платформы? Как организовать обучение онлайн в ЛМС? Рассказываем в статье.

Почему мы не перестаём играть когда взрослеем? Психологи объясняют это так: у игры есть понятные правила, ощутимые результаты и стабильная система вознаграждений. Из-за этого успех в игре более предсказуем, наша психика отдыхает, даже если приходится потрудится ради выигрыша. Поэтому опытные методологи и специалисты по обучению используют геймификацию для развития сотрудников. Как это сделать и какие инструменты для этого выбрать — читайте в статье.

Система наставничества — это один из древнейших способов развития специалистов, который появился ещё в первобытном обществе. Наставник не только делится знаниями с другими сотрудниками, но и знакомит их с компанией и корпоративной культурой. В этом материале мы расскажем, зачем нужна система наставничества, как её разработать и внедрить.

В 1960-х годах канадский педагог Питер Лоуренс сформулировал принцип о некомпетентности сотрудников и назвал его в свою честь. Принцип Питера гласит, что «каждый сотрудник стремится достичь собственного уровня некомпетентности». Это означает, что с каждым новым шагом по ступеням карьерной лестницы, человек становится всё менее компетентным. В конце-концов сотрудник дорастает до должности, для которой его знаний и навыков недостаточно. При этом, чаще всего, он продолжает работать на своём месте. Чтобы избежать подобного сценария, компания должна уделять одинаковое внимание формированию профессиональных компетенций сотрудников на любых должностях.

Если применить закон Парето к HR, получится, что «20% сотрудников обеспечивают 80% успеха компании». Эти 20% — и есть таланты, за которыми охотятся хедхантеры. Задача руководителя — привлечь, удержать и, по возможности, увеличить количество талантливых людей в компании. Для этого и применяют talent management или управление талантами.

Сегодня рассказ пойдёт про один из наиболее известных и популярных методов оценки вовлечённости в компании, и как мы сделали на его основании автоматизированный дашборд.

В современном мире человеку редко требуется держать в памяти большие объёмы данных. Нужную информацию можно в любой момент найти в интернете, в базе знаний или в библиотеке. Поэтому подход к обучению, при котором учащийся механически заучивает и запоминает материал, уже не эффективен. Важно также уметь анализировать информацию и применять знания на практике. Одним и педагогов, который обратил на это внимание, был Бенджамин Блум — автор классификации обучения и вопросов Блума.

Представьте, что сотрудники вашей компании находятся в высоком здании со множеством помещений, которые можно исследовать. Какую тактику выберет каждый из них? Кто будет подниматься на лифте, а кто предпочтёт пройтись по этажу, открывая разные двери? В этой аналогии вертикальной карьерный рост — это подъём на верхние этажи здания, а горизонтальный карьерный рост — открытие множества дверей на одном и том же этаже. В этом материале мы разберём плюсы и минусы каждой тактики и расскажем, как организовать карьерный рост персонала.

В мобильном телефоне можно смотреть образовательные ролики, читать учебные материалы и проходить тесты. Однако сам факт использования смартфона ещё не делает обучение мобильным. Чтобы ваши курсы попали в разряд mobile learning, нужно выполнить ряд условий. Что это за условия, какие возможности даёт мобильное обучение, почему оно становится всё более популярным и стоит ли переводить на него команду — рассказываем в этой статье.

Активное развитие новых технологий и дефицит специалистов сделали управление кадровой политикой одним из основных приоритетов российских компаний. Руководители и HR-специалисты концентрируются на развитии талантов, удержании работников, повышении вовлечённости и оптимизации расходов. Чтобы решить эти задачи, важно правильно выбрать тип HR-политики, подходящий конкретной компании и определить основные шаги по её разработке. Расскажем, как это сделать, в нашей статье.

Матрицу, которая помогает сортировать задачи по степени их важности и срочности, описал немецкий эксперт по тайм-менеджменту Лотар Зайверт. Однако популярность она получила под именем президента США Дуайта Эйзенхауэра. По одной из неподтверждённых версий именно он начал первым применять матрицу приоритетов Эйзенхауэра. Настоящую популярность этой технике принёс Стивен Кови, который описал её в книге «Семь навыков высокоэффективных людей». С тех пор множество людей по всему миру планируют свой день так, чтобы выделить время на важные задачи и не тратить его на ненужные дела. В этой статье мы расскажем, как и с помощью каких инструментов составить матрицу приоритетов.

В честь первого юбилея компании Эквио, её генеральный директор и основатель, рассказывает о том, как стать ИТ-компанией с человеческим лицом, сильной командой экспертов и заботливой службой поддержки.

Каждый месяц не менее 10 000 человек вводят в поисковые системы запрос «первый день на работе». Сотрудники хотят понять, что делать на новом рабочем месте, как себя вести, к кому подходить. Информация помогает снизить уровень стресса и дискомфорта от смены работы. В идеале все эти ответы новичок должен получить во время welcome-тренинга — мероприятия, которое компания проводит для погружения новых сотрудников в работу. В этой статье мы расскажем, что такое welcome-тренинг, зачем он нужен и как его создать.

Автоматизация HR — это процесс внедрения IT-решений, помогающих упростить поиск, подбор, обучение, тестирование сотрудников и другие задачи по управлению командой. Большинство компаний начинают автоматизацию с HR-отдела. В материале мы расскажем, зачем и как автоматизировать работу рекрутёров в новых условиях.

Исследователи СберЗдоровья и Atsearch Group выяснили, что 20% компаний в России уже применяют искусственный интеллект в HR, а 45% планируют задействовать эти технологии в обозримом будущем. Чаще всего компании внедряют нейросети в HR-аналитике и в найме персонала. При этом доля тех, кто внедряет новые технологии для адаптации, создания обучающего контента и обучения сотрудников — всего 1%.

Когда компания вкладывает время и деньги в развитие собственных сотрудников, это повышает её производительность и, как следствие, помогает увеличить прибыль. А чем руководствуются те, кто организует курсы для чужих работников? Обучение партнёров — это возможность повысить лояльность сторонних продавцов и обеспечить рост продаж. В этом материале мы разберём преимущества такого подхода и расскажем, как организовать обучение клиентов и партнёров максимально простым и удобным способом — с помощью онлайн-платформы.

Если ученик и преподаватель приходят на занятие одновременно, такое обучение называется синхронным. Раньше этот формат чаще использовали во время очных уроков, а онлайн-обучение проходило асинхронно, то есть, в записи. Однако во время пандемии с ростом популярности удаленной и гибридной работы, многие компании внедрили синхронные онлайн-занятия. В этой статье мы разберём, в чём разница между синхронным и асинхронным обучением, какие плюсы дают занятия в реальном времени и как выбрать программу для их организации.

В конце 20-го века учёный и преподаватель Питер Сенге придумал термин «самообучающаяся организация». Тем, кто думает, с чего начать самостоятельное обучение сотрудников, может быть полезно прочитать его книгу «Пятая дисциплина: искусство и практика обучающейся организации», которую Harvard Business Review признал одной из значимых работ в сфере управления персоналом. Питер Сенге считал, что изменения в самообучающейся компании происходят благодаря развитию сотрудников. В этом материале мы разберём, в чём плюсы и минусы такого решения и какие инструменты для этого понадобятся.

Около 80% представителей бизнеса не планируют снижать расходы на корпоративное образование, а 27% увеличили вложения средств. В конкретных цифрах это выглядит так: более половины российских компаний заложили в бюджет стоимость обучения сотрудника в 2023-2024 году не более 50 тысяч рублей. Во сколько обходится обучение персонала и на чём можно сэкономить — разбираемся в этой статье.

Есть три пути организации корпоративного обучения на онлайн-платформе: купить готовые курсы, заказать персональную разработку, создать обучающие материалы самостоятельно. С появлением простых и удобных инструментов многие выбирают третий вариант — создание образовательных курсов собственными силами.

Сотрудникам производств, строительных компаний и других организаций необходимо защищаться от вредных и опасных условий рабочей среды. Для этого используют средства индивидуальной защиты или СИЗ. По закону работодатель обязан не только бесплатно обеспечить работников СИЗ, но и провести обучение по использованию средств индивидуальной защиты. Как его организовать — расскажем в этом материале.

Один из старейших мастеров Toyota Исао Като говорил, что тот, кто хочет достичь успеха в долгосрочной перспективе, не должен отделять развитие производства от развития людей. Компания, действительно, известна своим подходом к выявлению и развитию талантов сотрудников. Однако не только Toyota делает ставку на высокопотенциальных работников или HiPos (high potential). В материале мы расскажем, как его оценить и распознать талант в сотрудниках и соискателях.

Контроль полученных знаний и навыков в системе дистанционного обучения предопределяет, насколько качественными будут изменения в бизнесе. Обучение ради обучения уже неинтересно бизнес-заказчикам.

Ваши сотрудники не станут командой только из-за того, что для вас это важно. Чтобы сплотиться — нужны специальные условия. Корпоративный тимбилдинг создает такие условия, помогая людям раскрыться и лучше узнать друг друга. В этом материале мы расскажем, зачем и как проводить мероприятия для сотрудников в интернете.

Новые тенденции в корпоративном образовании вызывают появление новых инструментов. Так, с развитием онлайн-обучения, на смену Excel-таблицам для учёта образовательных мероприятий для сотрудников, пришла LMS-платформа (система управления обучением) для занятий в удалённом формате. А вскоре к ней присоединился новый инструмент — LXP (платформа образовательного опыта). Разбираемся, откуда пришла мода на LXP-обучение и станет ли оно альтернативной обучению с помощью LMS.

В 1950-х годах японская компания Toyota изобрела метод обучения, который получил название он-те-джо или дословно «учиться на месте». Суть метода в том, что новый сотрудник работал вместе со старшими коллегами, которые помогали ему освоить нужные навыки. Обучение проводилось на производстве и включало в себя не только профессиональное техническое обучение, но и развитие умения работать в команде. В статье мы расскажем о преимуществах технического обучения сотрудников и о том, как его организовать.

Система подбора персонала — это комплекс мероприятий для поиска и найма специалистов. Она включает анализ потребности в кадрах, разработку критериев подбора новых сотрудников, сбор резюме, тестирование и интервью с соискателями. В материале мы расскажем, зачем нужна система подбора персонала, какие возможности она даёт и как выстроить её внутри компании.

Внедрение новых технологий, замена зарубежного оборудования требуют регулярного обучения и переобучения сотрудников. Чтобы процесс обучения был максимально приближен к потребностям компании и не требовал больших вложений, его переносят на предприятие. Обучение на предприятии — это возможность свести к минимуму травматизм на производстве, уменьшить количество брака и снизить текучку кадров.

Образовательная программа — это набор документов, в котором прописаны тематика, содержание и периодичность обучающих занятий, а также желаемые результаты обучения. Разработка программы обучения персонала должна предшествовать созданию курсов. Благодаря этому можно добиться того, чтобы учебная программа полностью соответствовала потребностям компании. В материале мы расскажем о разработке программы для онлайн-обучения: от постановки целей до выбора обучающей платформы для удалённых занятий.

Это цитата из отзыва администратора платформы, одного из наших клиентов. В этой статье мы рассказали, как работает наша поддержка.

Изначально обучение было только индивидуальным. Опытный наставник передавал знания другому человеку «из уст в уста», сразу отвечал на вопросы и исправлял ошибки. Групповые формы занятий начали появляться лишь со временем, когда потребовалось одновременно обучать много людей.

Весной 2022 года Эквио и сообщество Digital Learning провели исследование и опрос на тему обучения сотрудников в российских компаниях. Мы хотели выявить тенденции в этой сфере и увидеть, какие бизнес-задачи решают отечественные компании с помощью онлайн-обучения, какими инструментами они пользуются, на что опираются при выборе платформы.

Мы составили топ-6 LMS-решений, проанализировав функционал, работу службы техподдержки и особенности каждой программы.

Логистика играет ключевую роль в жизненном цикле компании. Её оптимизация увеличивает эффективность работы, помогает сократить издержки, повышает безопасность и уровень комфорта сотрудников. Используйте современные решения, чтобы автоматизировать складскую, транспортную и финансовую логистику.

Тренд на микрообучение появился в ответ на ускорение темпа жизни. Специалистам становится всё сложнее находить время на прохождение курсов, а получать новые знания и навыки требуется всё быстрее.

Что делать, когда всё развивается непредсказуемо? Важно быть честным с командой, фокусироваться на тех вещах, которые можно контролировать, и помнить, что любой кризис рано или поздно заканчивается.

В 2021 году 16% компаний во всём мире полностью перевели сотрудников на удалённую работу. Это на 44% больше, чем 5 лет назад. Мероприятия по развитию и мотивации работников также переходят в онлайн. 70% специалистов, которые работают удалённо, регулярно проходят дистанционные курсы от работодателя.

Что лучше — перевести выгоревшего сотрудника на другую должность или нанять нового? Почему так важно регулярно проводить ротацию персонала? Как это сделать правильно? Разбираем в статье.

Метод оценки «360 градусов» — это способ оценки сотрудника через опрос его руководителей и коллег. И это один из немногих способов, с помощью которых можно оценить soft skills сотрудников. Разбираем метод в статье.

Не бойтесь вкладывать деньги в обучение сотрудников потому, что они могут уйти. Лучше опасайтесь, что люди, которых вы не обучаете, останутся надолго. Чтобы инвестиции в обучение окупились, нужно регулярно оценивать его эффективность.

Стратегия обучения помогает лучше представить путь каждого сотрудника в компании. Это позволяет удерживать самых мотивированных и талантливых работников, для которых важно постоянное развитие. Как это сделать? Рассказали в статье.

С массовым переходом на удалёнку выяснилось, что онлайн-тренинги могут полностью заменить очные. И после возвращения в офис многие продолжили проводить обучающие тренинги в онлайн или начали совмещать очные и удалённые занятия.

Любовь к историям изначально заложена в каждом из нас. Они увлекают, вдохновляют, мотивируют, вызывают ассоциации с личным опытом, то есть напрямую влияют на поведение людей. А значит, их можно использовать для управления персоналом.

Сэкономить на обучении сотрудников — не равно полностью от него отказаться. Если перед организацией стоит задача снизить затраты на обучение, можно отказаться от классических тренингов и семинаров в пользу онлайн-курсов и вебинаров.

В этой статье собрали краткую инструкцию, как быстро сделать понятный для пользователей скринкаст и какими программами для этого воспользоваться.

Zoom — это платформа для обучения и место проведения встреч. Однако до сих пор некоторые используют только часть возможностей платформы. Мы сделали обзор основных функций и рассмотрели плюсы и минусы онлайн-обучения через Zoom.

В чём разница между фармацевтом, аптекарем и провизором? Как им удобнее всего повысить квалификацию или сменить профессию? Нужно ли заканчивать вуз или достаточно пройти онлайн-курсы? Разбираемся в статье.

В чём плюсы и минусы обучения без отрыва от работы? Из чего состоит такое образование? Разобрали в этой статье.

Знаете ли вы, что подход объединения практики и теории в обучающий курс сформировался во Вторую мировую войну? Тогда в сжатые сроки нужно было подготовить солдат к решению множества сложных задач. Сейчас мы называем это педдизайном.

Вебинар — это отличный способ собрать базу потенциальных клиентов, прогреть аудиторию и получить новые лиды. А ещё с помощью онлайн-занятий можно обучать сотрудников и проводить онбординг новичков.

Что такое прокторинг и как его можно использовать в обучении и тестировании персонала, рассказали в статье.

Удалённое собеседования прочно вошло в жизнь рекрутёра. Как можно максимально облегчить работу HR-а, сняв с него рутинные задачи по приглашениям и первичному отсеву кандидатов, рассказали в статье.

По статистике 51% россиян работают на одном месте от пяти лет, 16% — 3-5 лет и 15% — 1-2 года. Offboarding (увольнение) — неизбежная часть трудовых отношений. Задача HR — провести его безболезненно для обеих сторон.

В России количество удалёнщиков выросло в 110 раз. В 2021 появился закон о дистанционной работе, но многие вопросы работодатели решают самостоятельно. Например, как организовать онбординг без личного общения и присутствия в офисе?

Чтобы максимально использовать возможности, которые предоставляет LMS, нужно грамотно интегрировать её во внутренние процессы компании. Внедрение дистанционного обучения состоит из нескольких важных этапов.

Более 40% компаний, которые используют LMS для обучения сотрудников, думают о её замене. Что их не устраивает? Разбираемся в статье.

Обратная связь — обязательное условие для успешного бизнеса. Ведь общение предполагает диалог, а не монолог. В компаниях, которые регулярно предоставляют фидбек и работают с ним, производительность труда на 50% выше.

Почему проверять знания персонала так же важно, как оценивать результаты работы? Тесты помогают увидеть сильные и слабые стороны каждого сотрудника, найти причины ошибок и наметить точки роста.

Новая кофемашина, настольный футбол в комнате отдыха или позднее начало рабочего дня не влияют на вовлечённость персонала. Так же как и повышение заработной платы. А что же тогда влияет?

Каков порядок обучения и проверки знаний техникам безопасности и охраны труда? Можно ли организовать этот процесс онлайн или обязательно нужно учиться в специализированных учебных центрах?

Для чего и кому оно необходимо? Как часто работодателю нужно переобучать сотрудников? Как мотивировать персонал учиться? Делать это очно или дистанционно? Читайте в статье.

Что может сделать руководитель компании для снижения аварийности? Проводить обучение не для галочки, регулярно проверять знания сотрудников и техническое состояние автомобилей. Как это организовать – читайте в статье.

Существует миф, что дистанционное обучение больше подходит интровертам, поскольку экстраверты хуже усваивают знания один на один со смартфоном или компьютером. На самом деле, это не так.

По трудовому законодательству работодатель должен обучить сотрудников выполнять работу безопасно. Если проигнорировать эти требования, можно получить штраф или временный запрет на деятельность компании. Как грамотно организовать процесс?

Можно выделить три вида обучающих программ: для обучения персонала, для новых сотрудников и для сторонних работников. В статье мы подробно разобрали эти три вида.

Регулярное обучение кадров снижает их текучку, уменьшает затраты на подбор новых сотрудников, повышает лояльность персонала и помогает построить привлекательный HR-бренд компании.

Раньше курсы создавались под конкретную LMS. В 2001 г. разработали стандарты SCORM, и с тех пор созданный в таком формате курс можно перенести в любую систему дистанционного обучения, поддерживающую SCORM.

LMS — это платформа для организации учебного процесса и управления контентом. Системы управления обучением (LMS) используются для обучения в школах и университетах, как площадки для продаж онлайн-курсов, тренингов и семинаров, для эффективного обучения персонала компаний.

Помимо обучающей функции системы управления обучением помогают проводить тесты для сотрудников, оценку знаний работников, формировать планы развития, создавать базу знаний и мотивационные программы.