Наша команда техподдержки всегда на связи: если вы забыли пароль, не знаете, как загрузить курс или что-то не работает.
— Помогаем пользователям со всех регионов России.— Обучаем администраторов платформы.— Знакомим с новыми фичами.— Настраиваем и наполняем сборки.— Готовим отчёты.
Поддержка включена в стоимость платформы: администраторов — на весь срок контракта, пользователей — первые 3 месяца.
Наша служба поддержки работает 24х7. Средняя скорость ответа в чате Intercom на платформе — 3 минуты, на сложные запросы — 1,5 часа.
Нам очень нравится решать бизнес-задачи клиентов с помощью нашего продукта. Напишите или позвоните нам, мы подберём идеальное решение именно для вашей компании.
Мы работаем с 9 до 18 по Московскому времени (GMT +3).
Общество с ограниченной ответственностью «Эквио», юридическое лицо, зарегистрированное по законодательству Российской Федерации, ИНН 7709947115 / КПП 770801001
Адрес: 107140, г. Москва, ул. Русаковская, д.13, с5, этаж 1, пом. V/3
Создаёт и публикует контент нужной группе сотрудников, управляет настройками, формирует отчёты.
Видит и контролирует прогресс, даёт обратную связь (награждает / предупреждает) через мобильное приложение.
Имеет всё необходимое для работы в своём смартфоне, планшете, ноутбуке и ПК.
Спасибо за ваше обращение! Наши менеджеры свяжутся с вами оперативно, чтобы уточнить все детали и выбрать удобную дату и время онлайн-презентации.
Большое спасибо за регистрацию на онлайн-мероприятие Эквио! В ближайшее время мы пришлём ссылку на вход в Zoom-конференцию вам в календарь, а также напомним о регистрации письмом накануне мероприятия.