Экспертные статьи

Это цитата из отзыва администратора платформы, одного из наших клиентов. В этой статье мы рассказали, как работает наша техподдержка.

В 80% случаев пострадавших можно спасти, оказав им первую помощь в течение первых 5 «бриллиантовых» минут. Однако по статистике до приезда медиков помощь получают менее 2% людей, оказавшихся в экстренной ситуации. Поэтому обучение оказанию первой помощи — это важная задача для любой организации.

Многие HR-специалисты спрашивают соискателей «Почему вы хотите работать в нашей компании?». Но мало кто задаёт тот же самый вопрос тем, кого уже приняли в штат. Понимание причин, которые движут людьми, помогает выстроить систему мотивации.

При разработке дистанционных курсов неопытные методологи, получив от заказчика материалы, формируют содержание курса полностью на их основе, и отказаться от какой-то части информации, пусть даже лишней, им бывает сложно. Команда методологов «Смарт Лайн Мультимедиа» подготовила для вас простой и понятный путеводитель, который поможет грамотно выстроить работу с экспертами.

Одна из причин, по которой видеокурсы получили широкое распространение — это возможность снимать и редактировать видеоконтент без специальной техники и профессиональных монтажёров. Сегодня любой сотрудник может записать инструкцию или краткую лекцию на камеру своего телефона. Превратить эту запись в готовый урок поможет любой доступный видеоредактор. 

Чем больше сотрудников, тем сложнее выстраивать внутренние коммуникации в компании. Причем сложности начинаются уже при увеличении штата до 50 человек. Между тем именно грамотно выстроенные коммуникации помогают превратить работающих вместе людей в одну команду. В этом материале мы расскажем, какими бывают внутренние коммуникации и как их организовать.

Открыть школу онлайн-обучения можно и с 30 тысячами рублей в кармане. Разумеется, этих денег недостаточно, чтобы подобрать современную обучающую платформу, нанять преподавателей или запустить громкую рекламную кампанию. Однако выйти на рынок с минимальными вложениями вполне реально.

Несколько лет назад крупные компании и государственные структуры начали переходить на отечественное ПО. Что сейчас происходит на рынке корпоративного онлайн-образования, какие программы и сервисы стали недоступны для наших компаний, кто пришёл им на смену, расскажем в этом материале.

Видеокурсы — один из самых популярных форматов корпоративного онлайн-обучения. С их помощью сотрудники быстрее и проще усваивают новую информацию. В статье мы разберём, какие бывают видеокурсы и как их создавать при помощи современных технологий.

План обучения — это список обучающих мероприятий внутри компании. Его составлением занимаются HR-специалисты. Важно подходить к составлению учебного плана для обучения сотрудников серьёзно, так как на нём будет строиться образовательный процесс внутри компании.

В кризис особенно важно продолжать обновлять и расширять набор навыков сотрудников. При этом нужно учитывать ограниченность ресурсов. Поэтому на первый план выходит поиск менее затратных способов обучения. При этом развитие сотрудников должно быть персонализированным и непрерывным.

Перед тем как приступить к разработке конкретного обучающего продукта, всегда возникает вопрос: какой формат обучения лучше всего выбрать? В этой статье эксперты по обучению компании Смарт Лайн рассказали, для решения каких задач лучше всего подойдут те или иные форматы.

Изначально обучение было только индивидуальным. Опытный наставник передавал знания другому человеку «из уст в уста», сразу отвечал на вопросы и исправлял ошибки. Групповые формы занятий начали появляться лишь со временем, когда потребовалось одновременно обучать много людей.

Soft skills (гибкие навыки) помогают решать повседневные задачи и эффективно взаимодействовать с другими людьми. В статье мы расскажем, как оценить и повысить уровень развития soft skills у персонала.

Подготовка специалистов — это обучение навыкам, которые необходимы для выполнения конкретных рабочих задач. Она нужна и новичкам в профессии, и опытным специалистам.

Мы составили топ-6 платформ для дистанционного обучения, проанализировав функционал, работу службы техподдержки и особенности каждой программы.

Логистика играет ключевую роль в жизненном цикле компании. Её оптимизация увеличивает эффективность работы, помогает сократить издержки, повышает безопасность и уровень комфорта сотрудников. Используйте современные решения, чтобы автоматизировать складскую, транспортную и финансовую логистику. >>>

Стажировка на рабочем месте — это обучение через практику и выполнение должностных обязанностей. Сотрудник решает реальные задачи под руководством опытного специалиста, получает важный опыт, знакомится с новым оборудованием, инструментами и механизмами. >>>

Корпоративный университет — это система обучения сотрудников, которая одновременно решает стратегические и текущие задачи. Сейчас недостаточно получить образование раз и навсегда, а каждая компания уникальна. >>>

Уход ценного работника может обойтись компании в 200% от его зарплаты. Учитывая вложения в поиск нового специалиста, его онбординг, обучение и развитие, становится понятно, почему компании не хотят отпускать своих сотрудников. >>>

Тренд на микрообучение появился в ответ на ускорение темпа жизни. Специалистам становится всё сложнее находить время на прохождение курсов, а получать новые знания и навыки требуется всё быстрее. >>>

Максимальная вовлечённость в обучение персонала ещё пару лет назад была идеей фикс для руководителей. Сегодня – это реальность, доступная многим. Спасибо цифровизации и тренду онлайн доступа к чему угодно. >>>

Что делать, когда всё развивается непредсказуемо? Важно быть честным с командой, фокусироваться на тех вещах, которые можно контролировать, и помнить, что любой кризис рано или поздно заканчивается.

В 2021 году 16% компаний во всём мире полностью перевели сотрудников на удалённую работу. Это на 44% больше, чем 5 лет назад. Мероприятия по развитию и мотивации работников также переходят в онлайн. 70% специалистов, которые работают удалённо, регулярно проходят дистанционные курсы от работодателя. >>>

Сотрудники прошли дистанционный курс и сдали тесты, однако в процессе работы новые знания не применяются. Важно понять причину. Возможно, дело в том, что программа курса оторвана от практики, или полученных знаний недостаточно, или сотрудники не понимают, как применять новую информацию. Аналитика помогает выяснить, что произошло и исправить ошибки.

Что лучше — перевести выгоревшего сотрудника на другую должность или нанять нового? Почему так важно регулярно проводить ротацию персонала? Как это сделать правильно? Разбираем в статье. >>>

Метод оценки «360 градусов» — это способ оценки сотрудника через опрос его руководителей и коллег. И это один из немногих способов, с помощью которых можно оценить soft skills сотрудников. Разбираем метод в статье. >>>

Один из самых простых и быстрых способов сделать онлайн-курс — на основе готовой презентации. В этой статье собрали информацию о программах, в которых это можно сделать, а также пошаговый путь создания презентации. >>>

Не бойтесь вкладывать деньги в обучение сотрудников потому, что они могут уйти. Лучше опасайтесь, что люди, которых вы не обучаете, останутся надолго. Чтобы инвестиции в обучение окупились, нужно регулярно оценивать его эффективность. >>>

Стратегия обучения помогает лучше представить путь каждого сотрудника в компании. Это позволяет удерживать самых мотивированных и талантливых работников, для которых важно постоянное развитие. Как это сделать? Рассказали в статье. >>>

Главное правило первого дня — не пытаться вывалить на нового сотрудника всю полезную информацию. Welcome-тренинг должен стать приятным моментом дня, а не дополнительным источником беспокойства. >>>

Сейчас микрообучение, геймификация и мобильные курсы считаются классикой. Но потребности рынка меняются. Елена Тихомирова, эксперт в e-learning, поделилась мыслями о том, в каком направлении будет развиваться электронное обучение. >>>

Концентрация при очном обучении начинает снижаться с первых минут лекции. Через полчаса уровень вовлечённости достигает минимума. При онлайн-обучении ученик рассеян уже спустя 4-7 минут с начала занятия. Можно ли что-то сделать? >>>

В этой статье мы рассказали, какие тренды корпоративного обучения стали актуальны в 2021 году: интеграция LMS и LXP-платформ, гуманизация образования, создание образовательных экосистем, мобильное обучение и использование VR-технологий. >>>

С массовым переходом на удалёнку выяснилось, что онлайн-тренинги могут полностью заменить очные. И после возвращения в офис многие продолжили проводить обучающие тренинги в онлайн или начали совмещать очные и удалённые занятия. >>>

В 2021 году 56% компаний сократили затраты на обучение сотрудников. Но самое интересное, что 26% компаний, сокративших бюджет на образование, увеличили объёмы обучения. Эти компании просто нашли более экономичные способы. >>>

Если не работать над созданием HR-бренда компании, он сложится стихийно. На него повлияют отзывы сотрудников и конкурентов, случайные публикации в СМИ и упоминания в интернете. Важно контролировать этот процесс. Как? Рассказали в статье. >>>

Стоит ли выстраивать систему развития талантов внутри компании или искать звёзд извне? На этот вопрос нет однозначного ответа. Многое зависит от организации, её целей и возможностей. Какие сценарии есть, разобрали в статье. >>>

Товар проходит путь от закупки материалов до доставки в магазины. От того, как выстроены процессы на каждом этапе, зависят сроки и затраты компании. Поэтому организация логистики — важный процесс. Расскажем, как его эффективно выстроить. >>>

Любовь к историям изначально заложена в каждом из нас. Они увлекают, вдохновляют, мотивируют, вызывают ассоциации с личным опытом, то есть напрямую влияют на поведение людей. А значит, их можно использовать для управления персоналом. >>>

Сейчас руководители осознают, что недостаточно оцифровать производство. Прежде всего для работы важны профессиональные кадры. А значит, нужно организовать регулярное обучение и создать условия для развития работников. >>>

Сэкономить на обучении сотрудников — не равно полностью от него отказаться. Если перед организацией стоит задача снизить затраты на обучение, можно отказаться от классических тренингов и семинаров в пользу онлайн-курсов и вебинаров. >>>

Компания, нацеленная на рост, развивает своих сотрудников. Если этого не делать, люди теряют интерес и начинают искать новую работу. Важно грамотно организовать процесс обучения и развития сотрудников. Как — читайте в статье. >>>

В этой статье собрали краткую инструкцию, как быстро сделать понятный для пользователей скринкаст и какими программами для этого воспользоваться. >>>

Zoom — это платформа для обучения и место проведения встреч. Однако до сих пор некоторые используют только часть возможностей платформы. Мы сделали обзор основных функций и рассмотрели плюсы и минусы онлайн-обучения через Zoom. >>>

Система Moodle знакома практически каждому, кто занимается организацией удалённого обучения. Мы сделали обзор основных функций этой системы, разобрали её плюсы и минусы и рассмотрели альтернативы. >>>

В чём разница между фармацевтом, аптекарем и провизором? Как им удобнее всего повысить квалификацию или сменить профессию? Нужно ли заканчивать вуз или достаточно пройти онлайн-курсы? Разбираемся в статье. >>>

В чём плюсы и минусы обучения без отрыва от работы? Из чего состоит такое образование? Разобрали в этой статье. >>>

Автоматизировать можно размещение вакансий, отбор кандидатов, перенос резюме в базу данных, тестирование, видеоинтервью и оценку результатов. При этом алгоритм никогда не заменит человека. >>>

Знаете ли вы, что подход объединения практики и теории в обучающий курс сформировался во Вторую мировую войну? Тогда в сжатые сроки нужно было подготовить солдат к решению множества сложных задач. Сейчас мы называем это педдизайном. >>>

Проблема эмоционального выгорания появилась до того, как удалённая работа стала трендом. Ещё в 2019 году ВОЗ признала выгорание «профессиональным феноменом». А 72% жителей России рассказали, что сталкивались с выгоранием. >>>

Автоматизация маркетинга, как и автоматизация любых бизнес-процессов, помогает разгрузить сотрудников. Производительность вырастет, а накладные расходы на маркетинг сократятся в среднем на 12%. >>>

Вебинар — это отличный способ собрать базу потенциальных клиентов, прогреть аудиторию и получить новые лиды. А ещё с помощью онлайн-занятий можно обучать сотрудников и проводить онбординг новичков. >>>

С чего начать? Как верно сформулировать цели обучения? Какие этапы внедрения обучающей платформы для сотрудников придётся пройти? Рассказали в статье. >>>

Внедрить корпоративный портал – это полдела. Важно сделать популярный ресурс, которым будут пользоваться сотрудники и который будет решать задачи компании. >>>

Что такое прокторинг и как его можно использовать в обучении и тестировании персонала, рассказали в статье. >>>

Часто задача по наполнению LMS-платформы обучающим контентом ложится на плечи сотрудника, не являющегося специалистом в этом. В статье мы постарались собрать самые простые в использовании инструменты для создания собственного контента. >>>

Суть асинхронного формата обучения состоит в том, что сначала преподаватель готовит курс, а потом ученики смотрят его в удобное для себя время. Как правило, ведущий курса контролирует только результат, а не качество занятий. >>>

Пандемия показала, что автоматизировать HR-процессы полезно для компании любого размера. Автоматизация упрощает поиск и найм сотрудников, расчёт заработной платы, обучение, оценку результатов подчинённых и т.д. >>>

Удалённое собеседования прочно вошло в жизнь рекрутёра. Как можно максимально облегчить работу HR-а, сняв с него рутинные задачи по приглашениям и первичному отсеву кандидатов, рассказали в статье. >>>

Современные знания слишком быстро устаревают, чтобы тратить на их упаковку много времени и средств. А получать их нужно в тот момент, когда в них есть реальная потребность. >>>

По статистике 51% россиян работают на одном месте от пяти лет, 16% — 3-5 лет и 15% — 1-2 года. Offboarding (увольнение) — неизбежная часть трудовых отношений. Задача HR — провести его безболезненно для обеих сторон. >>>

В России количество удалёнщиков выросло в 110 раз. В 2021 появился закон о дистанционной работе, но многие вопросы работодатели решают самостоятельно. Например, как организовать онбординг без личного общения и присутствия в офисе? >>>

Чтобы максимально использовать возможности, которые предоставляет LMS, нужно грамотно интегрировать её во внутренние процессы компании. Внедрение дистанционного обучения состоит из нескольких важных этапов. >>>

Когда вы проводите онлайн-мероприятие, вы конкурируете за внимание пользователя не только с другими онлайн-мероприятиями, но и с YouTube, лентой в соцсетях. Чтобы пользователь выбрал вас, важен контент и удобство его доставки. >>>

Корпоративное обучение в России, особенно дистанционное, пока ещё нередко носит формальный характер. Согласно опросу рекрутинговой компании Hays всего 33% сотрудников считают его эффективным. >>>

45% человек готовы снизить доходы на 15% ради работы в компании, которая заботится об окружающей среде и 58% — чтобы работать в организации с ценностями, которые они разделяют. Почему корпоративная культура компании — это так важно? >>>

Более 40% компаний, которые используют LMS для обучения сотрудников, думают о замене образовательной платформы. Что их не устраивает? Разбираемся в статье. >>>

Грамотные инвестиции в обучение приносят рост доходов компании. А цифровизация обучения позволяет повысить качество обучения, не увеличивая бюджет. Что такое ROI, SROI и ROE? >>>

Обратная связь — обязательное условие для успешного бизнеса. Ведь общение предполагает диалог, а не монолог. В компаниях, которые регулярно предоставляют фидбек и работают с ним, производительность труда на 50% выше. >>>

Аналитики из Brandon Hall выяснили, что на усвоение одного и того же материала при онлайн-обучении уходит на 40−60% меньше времени, чем во время очных занятий. Про тенденции в двух типах обучения читайте в статье. >>>

Почему проверять знания персонала так же важно, как оценивать результаты работы? Тесты помогают увидеть сильные и слабые стороны каждого сотрудника, найти причины ошибок и наметить точки роста. >>>

Поговорили с экспертом в Digital Learning Алексеем Воробьёвым об опыте прошедшего 2020 года — с чем столкнулись компании при переходе на онлайн-обучение, и какие прогнозы наиболее вероятны на 2021 год. >>>

Спрос на линейный персонал всегда высок. Но работодателю невыгодно вкладывать средства в обучение и развитие таких работников, ведь они в любой момент могут уйти. Рассказываем, что можно сделать. >>>

Создать качественный и востребованный продукт — половина успеха. Запуск продукта — серьёзный многоуровневый процесс. Чем лучше он будет подготовлен, тем выше шансы на то, что новинку будут хорошо покупать. >>>

Обучение сотрудников продажам — это вклад в развитие компании. Однако это не значит, что на нём нельзя сэкономить. Как повлиять на увеличение продаж, сократив при этом бюджет? Читайте в статье. >>>

Новая кофемашина, настольный футбол в комнате отдыха или позднее начало рабочего дня не влияют на вовлечённость персонала. Так же как и повышение заработной платы. А что же тогда влияет? >>>

Полевое обучение эффективно тогда, когда оно является частью общей программы обучения сотрудников. Что это за формат и для кого он подходит, разобрали в статье. >>>

Своим опытом поделились основатель и архитектор «Эквио» Алексей Вагин, директор по развитию «Эквио» Дмитрий Костомаров и руководитель корпоративного университета «Ингосстрах» Андрей Скуратов. >>>

Каков порядок обучения и проверки знаний техникам безопасности и охраны труда? Можно ли организовать этот процесс онлайн или обязательно нужно учиться в специализированных учебных центрах? >>>

Для чего и кому оно необходимо? Как часто работодателю нужно переобучать сотрудников? Как мотивировать персонал учиться? Делать это очно или дистанционно? Читайте в статье. >>>

Что может сделать руководитель компании для снижения аварийности? Проводить обучение не для галочки, регулярно проверять знания сотрудников и техническое состояние автомобилей. Как это организовать – читайте в статье. >>>

Подробно разобрали разницу между аутстаффингом, лизингом и аутсорсингом персонала. Решайте, какой путь выбрать, чтобы сократить затраты на персонал законными способами. >>>

По трудовому законодательству работодатель должен обучить сотрудников выполнять работу безопасно. Если проигнорировать эти требования, можно получить штраф или временный запрет на деятельность компании. Как грамотно организовать процесс? >>>

Раньше для создания видеокурса нужно было обращаться к специалистам. Сейчас сделать видеоурок для обучения сотрудников можно лишь при помощи телефона, штатива и микрофона. >>>

Существует миф, что дистанционное обучение больше подходит интровертам, поскольку экстраверты хуже усваивают знания один на один со смартфоном или компьютером. На самом деле, это не так. >>>

Ещё год назад дистанционное обучение росло медленными темпами. Всего 31% руководителей планировали сделать онлайн курсы единственной формой обучения сотрудников. События 2020 года внесли коррективы в эти планы. >>>

Можно выделить три вида обучающих программ: для обучения персонала, для новых сотрудников и для сторонних работников. В статье мы подробно разобрали эти три вида. >>>

Регулярное обучение кадров снижает их текучку, уменьшает затраты на подбор новых сотрудников, повышает лояльность персонала и помогает построить привлекательный HR-бренд компании. >>>

Лет десять-двадцать назад с корпоративным обучением чаще всего ассоциировались очные тренинги для менеджеров среднего и высшего звена. Как обстоит дело сегодня? >>>

Что входит в обязательные расходы на обучение персонала? С чего начать планирование и бюджетирование, на что обратить внимание? Постарались ответить в статье. >>>

Раньше курсы создавались под конкретную LMS. В 2001 г. разработали стандарты SCORM, и с тех пор созданный в таком формате курс можно перенести в любую систему дистанционного обучения, поддерживающую SCORM. >>>

Получить новые навыки, знания, повысить квалификацию и даже овладеть новой профессией сегодня просто как никогда – достаточно лишь записаться и окончить онлайн-курсы. Но всё ли так очевидно? >>>

Контроль полученных знаний и навыков в системе дистанционного обучения предопределяет, насколько качественными будут изменения в бизнесе. Обучение ради обучения уже неинтересно бизнес-заказчикам. >>>

Есть ли разница между понятиями СДО и LMS? Какие задачи закрывает система дистанционного обучения? На что обратить внимание при выборе платформы? >>>

Почему его актуальность год от года растёт, каков мировой опыт обучения через смартфоны, лучше или хуже усваивается информация – ответы на вопросы о будущем онлайн-образования в статье. >>>

Педагогические подходы со временем кардинально не меняются, но реформируются, учитывая технические достижения новых эпох. Давайте разберём формат, который многим знаком, но не до конца понятен. >>>

Жёсткая иерархия и авторитарные подходы сменяются культурой достоинства, где уважают каждого, вне зависимости от его статуса в компании. Как в новых реалиях организации выстраивают мотивацию персонала? Давайте разберёмся. >>>

Снизить её без повышения зарплаты можно, если в компании выстроена система наставничества и нематериальных поощрений и создана дружелюбная атмосфера. >>>

IT всё прочнее входит в нашу жизнь, но не всегда понятно, в чем плюсы тех или иных инструментов. Мы не ручаемся за всех игроков рынка систем управления обучением, но про себя можем сказать уверенно — мы крутые! И вот почему. >>>

Как эффективно спланировать, внедрить и управлять системой дистанционного обучения? Мы аккумулировали наш опыт запуска СДО в десятках различных компаний, и в этой статье делимся им с вами. >>>

Часто для HRа становится проблемой решение практических вопросов внедрения корпоративного обучения. Усложняет задачу и то, что бизнес-заказчики не всегда могут объяснить, что хотят от обучения и зачем это нужно. >>>

Хорошо обученный персонал способствует тому, что клиент доволен, а на этом строится любой бизнес. Поговорили с экспертом Борисом Агатовым о том, стоит ли учить персонал в ритейле при текучке в 200%. >>>

В этой статье рассказываем о том, как управление мотивацией персонала переходит на новый виток развития благодаря элементу игры, какие элементы игрофикации российские компании уже применяют. >>>

Мы собрали статистику за первую половину 2020 года по результатам работы нашего колл-центра. Лишь 18% компаний системно подходят к решению вопроса корпоративного обучения. >>>

Как составлять план развития сотрудника? Что включать в индивидуальный план развития сотрудника (ИПР)? Как измерить и проверить навыки и знания сотрудника на испытательном сроке? >>>

Знаете ли вы, что сотрудников сейчас мотивирует работать не только зарплата или карьерный рост? Грамотный руководитель и HR должны использовать все доступные современные инструменты, чтобы сотруднику было интересно. >>>

Системы управления обучением помогают проводить тесты для сотрудников, оценку знаний работников, формировать планы развития, создавать базу знаний и мотивационные программы. >>>

Если во время онбординга нет обратной связи, 98% новых сотрудников эмоционально остаются в стороне от жизни компании. Попробуем разобраться в таких вопросах, как адаптация персонала, ввод в должность и эффективность обучения. >>>

Прошедшее десятилетие ознаменовалось экспоненциальной быстротой развития. Технологии проникли в рабочую жизнь каждого из нас со скоростью, которая десять лет назад казалась невообразимой. >>>

Глобальная цифровизация подарила миру качественные перемены, а бизнесу ― более быстрый и выгодный путь развития. Развитие и корпоративное обучение сотрудников стало не просто трендом, а полезным инструментом управления. >>>

Быстрая реакция на запросы клиентов, исправление ошибок в срок, контроль программистов – это идеал работы отдела качества ИТ-разработчика. Клиентский сервис и уровень услуг играет очень важную роль.>>>

Покупая ИТ-продукт для решения корпоративных задач, бизнес-заказчики чаще всего задумываются о его цене, функциональности, интеграционных возможностях. О качестве и технической поддержке думают уже во вторую очередь. >>>

Внедрить обучающую платформу в компании, создать инструкции по применению и рассказать, как всё это важно и нужно… этого недостаточно для того, чтобы повлиять на персонал и стимулировать их желание учиться. >>>

Последние три года сильно изменили тенденции на рынке труда. Развитие новых технологий и растущая конкуренция дают компаниям новый виток в развитии. И речь идёт не только о борьбе за место под солнцем, но и о повышении своего статуса. >>>

Сотрудники, на которых всегда есть спрос, ресурс ценный. Представители бизнеса и рекрутеры хорошо понимают, что характеристики востребованных кадров меняются довольно быстро, подстраиваясь под скорости развития новых технологий. >>>

Путь к лояльным и грамотным сотрудникам лежит через верно подобранную мотивацию к совершенствованию навыков. Просто так обучать и ещё требовать отточенных знаний — практика давящая и бесперспективная. >>>

Тестирование на бумаге, выездное обучение, очные и дистанционные курсы, мастер-классы и ещё с десяток различных способов обучения персонала. Всеобщая цифровизация и бешеные скорости сегодня делают прошлогодние решения неактуальными. >>>

Курсы, тренинги, известные коучи, вебинары и собственный корпоративный университет. Вариантов обучить персонал сегодня превеликое множество. Вот только результат и вовлечение сотрудников в процесс не гарантированы. >>>

Регина прошла путь от сотрудника отдела поддержки до одного из лучших тестировщиков Эквио. Как устроена работа отдела тестирования и какими качествами обладает хороший тестировщик, вы узнаете из статьи. >>>

Почему проблема потери качества на последнем звене столь актуальна для бизнеса, и как мобильные сервисы становятся незаменимыми помощниками в обучении новых сотрудников. >>>