Ритейл и FMCG

обучайте и контролируйте продавцов

сократите срок адаптации новичков

снизьте текучку кадров

увеличьте продажи

повысьте качество обслуживания

Всегда актуальная информация об акциях и новинках

Вышел новый продукт? Маркетологи запустили бонусную программу? Расскажите об этом всем сотрудникам с помощью онлайн-курса или лонгрида. Каждый получит уведомление в мобильном телефоне и изучит информацию в удобное время.

Качественный сервис

Без стандартизированного обучения для всех сотрудников качество сервиса будет неравномерным в разных магазинах или филиалах. Из-за этого можно потерять клиентов.

Стандартизированное обучение продавцов продажи товаров

Знание продуктов

Продуктовая линейка постоянно обновляется. Если вовремя не обучать сотрудников, они будут неправильно рассказывать о товарах и услугах и терять покупателей. Также вы можете разделять обучение по городам, магазинам и филиалам.

Изучение продуктовой линейки продавцами в программе обучения

Автоматическая проверка знаний и навыков

Как хорошо ваши работники знают продукты и услуги компании? Помнят ли они правила работы в зале или с кассой? Настройте автоматическое назначение аттестаций и задайте время для прохождения проверки.

Автоматическая проверка знаний сотрудников в сфере ритейла

Обучение без отрыва от работы

Сотрудники сами решат, когда проходить курсы — на работе, в дороге, в любую свободную минуту. Платформа Эквио позволяет учиться с мобильного телефона даже без интернета.

Курсы для обучения продавцов в дистанционной платформе

Актуальный каталог товаров под рукой

Загрузите в Базу Знаний каталог ваших продуктов и услуг – с подробным описанием и фото. Продавец сможет уточнить детали прямо во время консультации потенциальному клиенту.

База знаний для обучения отдела продаж в дистанционной платформе

Ритейл

Как Kärcher увеличил продажи партнёров, продающих технику компании в России

Подробнее

«Были разработаны 37 критериев для оценки систем LMS, и на их основе проведено исследование основных решений, представленных на рынке. Мы выбрали Эквио».

Дмитрий Платонов

Руководитель Академии Kärcher

700+ позиций

загружены в интерактивный каталог продукции с поиском и офлайн доступом

140 000

электронных курсов за четыре года создано на платформе для обучения сотрудников и партнёров

Моментально

сотрудники получают информацию о новой продукции

Количество

проданных товаров увеличилось благодаря экспертности продавцов

Ритейл

Как ювелирная сеть ADAMAS организовала онлайн-обучение и онбординг новичков по всей стране

Подробнее

«С помощью Эквио ADAMAS смогла организовать обязательное обучение всех новых сотрудников. И теперь мы можем видеть корреляцию результатов обучения с показателями продаж».

Елена Бочарова

Руководитель отдела обучения ADAMAS

97%

стажёров проходят обучение на платформе

20%

сотрудников из ТОП-10 продаж недели — новички, которые успешно прошли обучение на платформе

89%

новых сотрудников своевременно заканчивают программу адаптации

До 1 суток

сократилась скорость получения фотоотчетов и заполненных чек-листов от менеджеров из регионов

Ритейл

Как belle you организовала обучение сотрудников и партнёров и добилась 100% активности

Подробнее

«Большой плюс в том, что платформа Эквио не стоит на месте, постоянно добавляет новые инструменты, и наша Академия развивается вместе с нами».

Варвара Перепелкина

Тренер-методолог корпоративного университета belle you

90-100%

достигает активность посетителей платформы

400

сотрудников прошли обучение в Академии belle you

118

курсов в разных форматах создано на платформе

Улучшились

показатели работы сотрудников с продукцией belle you

Ритейл

Как Lab Industries (бывший Henkel) управляет работой 1500 мерчандайзеров по всей стране

Подробнее

«Мы искали поставщика для разработки сквозной системы планирования и управления промо кампаниями и полевым персоналом. Выполнить её могла компания с экспертизой одновременно в FMCG и в IT-разработке. Найти такого партнёра непросто, но мы познакомились с Эквио».

Пётр Нодель

Руководитель информационной поддержки продаж Lab Industries

На 15%

увеличена доля полки

На 20%

увеличено количество ДМП (дополнительные места продажи)

На 3%

улучшен клиентский сервис

На 10%

увеличена точность планирования промоактивностей

Ритейл

Как производитель продуктов питания Mondelēz обучает сотрудников и партнёров

Подробнее

«У нас очень широкая линейка продукции, нужно быстро доносить информацию о новинках и акциях. Сеть партнёров находится во всей России и важно дотянуться до каждого».

Команда

Mondelēz

До 1 дня

с 2 недель сократилось время информирования о новых продуктах и акциях

1 день

занимает тестирование сотрудников и партнёров

В 2 раза

уменьшился срок введения в должность новых сотрудников

Продажи

новых продуктов выросли в первый месяц вывода на рынок

Ритейл

Как Белорусская косметика запустила уникальную образовательную программу для 400 продавцов

Подробнее

«Сеть магазинов Белорусская косметика выбрала Эквио за простоту и доступность. Выбор оказался удачным — уровень знаний сотрудников после обучения стабильно растёт, а вовлечённость в отдельных регионах достигает 100%».

Наталия Ларченкова

Руководитель отдела обучения департамента по работе с персоналом сети магазинов Белорусская косметика

До 100%

с 40% выросла вовлечённость в процесс обучения

80%

сотрудников считают обучение одним из ключевых преимуществ компании

7-10 дней

требуется Белорусской косметике на создание курса

До 5 дней

сократился этап знакомства с компанией

Ритейл

Как крупнейший российский производитель чая и кофе МАЙ вовлёк в обучение 100% сотрудников

Подробнее

«…нужно было объединить онлайн- и офлайн-форматы и автоматизировать составление отчётов. Внедрение Эквио позволило решить эти задачи. Показатель времени, затраченного на обучение, превысил показатель ИТ-компаний».

Константин Никифоров

Руководитель T&D компании МАЙ

2000

сотрудников и дистрибьюторов проходят обучение на платформе

В 2 раза

снизилась текучесть кадров

Свыше 5 лет

средняя продолжительность работы территориального менеджера в компании

27,5 часа

среднее количество времени обучения одного человека в год

Ритейл

Как крупнейший мультибрендовый автомобильный холдинг России КЛЮЧАВТО автоматизировал онлайн-обучение сотрудников

Подробнее

«В Эквио нам понравилась возможность комплексного решения наших задач, современная визуализация и интуитивный интерфейс, работа с которым не требует долгого обучения».

Елена Кузьмина

Руководитель обучения и развития персонала КЛЮЧАВТО

1000+

сотрудников филиалов прошли онлайн-обучение на платформе

Автоматизированы

и перенесены в онлайн тестирование, адаптационные курсы и бонусные программы

Корпоративный Университет

для быстрого и эффективного взаимодействия с сотрудниками из более чем ста филиалов по всей стране

Комплексное решение

HR-задач стало решающим фактором при выборе из 36 платформ

Ритейл

Как КорсГрупп изменил подход к адаптации и обучению сотрудников

Подробнее

«Если на прошлой платформе было 300 пользователей, то в Корсконтент за 4 месяца зарегистрировались 2000 человек. Сейчас здесь есть все сотрудники — от управляющей компании до работников ручного труда».