Крупнейший мультибрендовый автомобильный холдинг России КЛЮЧАВТО автоматизировал онлайн-обучение сотрудников
КЛЮЧАВТО является официальным дилером свыше 40 брендов, обширная дилерская сеть компании насчитывает более 160 центров продаж и послепродажного обслуживания в 32 крупных городах страны от Северного Кавказа до Сибири. Существует с 2001 года.
Автомобильный холдинг КЛЮЧАВТО запустил онлайн-обучение для 1000 сотрудников своих филиалов. Благодаря платформе Эквио компания автоматизировала процессы тестирования, адаптации и награждения. После окончания первого этапа программы количество участников планируют увеличить до 7 000 человек.
Опытом организации удалённого обучения в крупнейшем холдинге поделилась Елена Кузьмина, руководитель обучения и развития персонала КЛЮЧАВТО.
Задачи
Изначально компании хватало офлайн-инструментов. Однако по мере роста холдинга стало очевидно, что нам нужна онлайн-платформа для создания единого информационного пространства. Мы искали решение, которое поможет оперативно информировать команду о новостях компании, рассказывать об акциях и корпоративных мероприятиях. Также нам нужно было регулярно обучать и проверять уровень знаний тысяч сотрудников. Для этого требовалась максимальная автоматизация процессов. Важным условием было то, чтобы все перечисленные функции находились в рамках одной платформы.
Мы рассмотрели 36 (!) разных решений для создания корпоративного ресурса для общения, обучения и мотивации. Изучив все предложения, руководитель отдела обучения и развития, менеджер проекта и сотрудники IT-отдела КЛЮЧАВТО выбрали Эквио.
Результат
На платформе Эквио можно одновременно организовать корпоративный портал и площадку для онлайн-обучения сотрудников. HR-специалисты и руководители могут управлять сотрудниками с помощью приложения в мобильном телефоне или через ПК-версию. То, что у Эквио есть удобное мобильное приложение, стало ещё одним важным аргументом при выборе платформы. У многих сотрудников КЛЮЧАВТО нет доступа к рабочим компьютерам и ноутбукам, а телефоны есть у всех.
Многие необходимые нам функции входили в базовый функционал платформы. Поэтому мы смогли начать обучение и тестирование сразу после её внедрения. Как и планировалось, мы получили площадку для быстрого и качественного обучения.
В день знаний 1 сентября 2021 года мы запустили Корпоративный Университет КЛЮЧАВТО для развития персонала. Платформа помогает быстро доставлять обучающий контент пользователям и проверить, насколько хорошо была усвоена информация.
Мы не только перенесли и автоматизировали часть обучения и тестирования, но и полностью настроили приложение Эквио под себя. Благодаря брендированию решение выглядит не как стороннее приложение, а как собственный продукт КЛЮЧАВТО. В ближайшее время мы планируем интегрировать платформу с 1С, чтобы связать результаты обучения и бизнес-показатели нашей компании.
