Варвара рассказала, как в сложных условиях удалёнки компания запустила систему обучения сотрудников с минимальными затратами.
Холдинг «МЕДИА1» объединил активы в 2018 году. Теперь в него входят: телеканалы «МУЗ-ТВ», «Ю», «Канал Солнце», крупнейший по количеству цифровых экранов оператор наружной рекламы в России Gallery и лидирующая вещательная сеть по управлению партнёрскими радиостанциями федеральных радио холдингов ГК «Выбери Радио». Общий охват аудитории всеми активами составляет более 100 млн. человек в месяц.
До объединения каждая компания занималась обучением сотрудников самостоятельно. После появления холдинга возникла необходимость создать единую образовательную систему. Причём сделать это нужно было быстро, с минимальными издержками, в полном соответствии с потребностям компании и стандартами корпоративной культуры и, что немаловажно, с современным трендам потребления контента.
После создания холдинга HR-отдел столкнулся с несколькими вызовами. Из-за того, что пять компаний по сути стали одной, потребовалась полная реструктуризация. Плюс, требовалось достичь роста финансовых результатов и повысить стандарты управления. Единая корпоративная система обучения, естественно, отсутствовала. Сотрудники ходили на тренинги, чему-то учились, но никто не ставил конкретных целей и не отслеживал результаты этого обучения.
Проблема состояла ещё в том, что в 2020 году из-за известных всем событий компания перешла на удалённую работу. А это значит, HR-специалисты не могли использовать привычные офлайн-методы для обучения сотрудников.
Другая сложность — особенность восприятия людей, которые работают в медиа. Все они ежедневно имеют дело с качественным контентом, созданным с учётом современных тенденций, и не станут потреблять продукт, который не дотягивает до этого уровня.
«МЕДИА1» выделяет два основных тренда в потреблении пользователями контента:
«Для нас важно иметь возможность самим создавать обучающий контент. Мы должны вложить правильные слова, сформировать единый подход. Особенно это касается обучения руководителей».
Стало очевидно, что холдингу нужна современная обучающая платформа, которая соответствует требованиям к построению системы обучения и трендам потребления контента. Специалисты «МЕДИА1» рассмотрели пять таких продуктов и остановились на Эквио.
Платформа Эквио полностью соответствует всем требованиям холдинга:
Холдинг «МЕДИА1» за месяц создал пилотную версию системы обучения, протестировал её на фокус-группе из руководителей и сотрудников. Результатами все остались довольны. И спустя ещё один месяц компания запустила обучение с Эквио. Таким образом с момента принятия решения о создании системы обучения до запуска платформы прошло два месяца.
После этого в течение года с Эквио работает единственный сотрудник HR -отдела «МЕДИА1». Этого оказалось достаточно, чтобы создавать обучающие курсы на платформе.
«У нас стояла задача сформировать единый подход к обучению, и с помощью Эквио мы её решили. Дистанционная платформа делает доступным обучение и развитие для всех сотрудников, независимо от местоположения, экспертизы, времени. Теперь мы обеспечиваем системную реализацию индивидуальных планов развития при минимальных затратах».
Компания сформулировала общие принципы обучения на платформе Эквио:
Дополнительно действуют принципы для руководителей:
Для каждой темы обучения подбираются разные форматы контента: книги, статьи, курсы и практические задания. Это позволяет дать максимально подробную информацию и сохранить интерес сотрудников.
Среди ключевых результатов внедрения платформы Эквио «МЕДИА1» отмечает четыре:
После успешного старта холдинг «МЕДИА1» планирует и дальше выстраивать обучение сотрудников с помощью платформы Эквио.
Возможности платформы не ограничиваются обучением и тестированием сотрудников. Эквио позволяет добавлять в занятия всё новые элементы геймификации, повышать мотивацию, размещать корпоративную базу знаний и создавать удобное пространство для общения, аналогичное соцсетям.
Узнайте больше о возможностях, которые предоставляет Эквио, и получите бесплатный демо-доступ к полнофункциональной версии платформы, заполнив заявку.
Задачи:
— внедрить единую платформу для прохождения курсов и обмена опытом,— использовать разные форматы, добавлять игровые механики и соревновательные элементы,— сделать обучение простым и интересным.
Задачи:— обучать постоянный поток новых сотрудников,— поддерживать уровень знаний давно работающего персонала,— централизованно обучать нововведениям в территориально распределённой компании.
Задачи:— обучить всех сотрудников компании по единым стандартам,— подготовить и перенести обучающие материалы в удобном формате,— распределить доступ к обучающему контенту по группам согласно иерархии.
Задачи:— мотивировать линейных сотрудников на 103 АЗС получать новые знания,— организовать гибридную систему доступного 24х7 обучения для руководителей и сотрудников,— администрировать и поддерживать обучающую платформу без участия IT-специалистов.
Создаёт и публикует контент нужной группе сотрудников, управляет настройками, формирует отчёты.
Видит и контролирует прогресс, даёт обратную связь (награждает / предупреждает) через мобильное приложение.
Имеет всё необходимое для работы в своём смартфоне, планшете, ноутбуке и ПК.
Спасибо за ваше обращение! Наши менеджеры свяжутся с вами оперативно, чтобы уточнить все детали и выбрать удобную дату и время онлайн-презентации.
Большое спасибо за регистрацию на онлайн-мероприятие Эквио! В ближайшее время мы пришлём ссылку на вход в Zoom-конференцию вам в календарь, а также напомним о регистрации письмом накануне мероприятия.