Некоторые компании работают в сферах, для которых трудно найти узкоспециализированных специалистов. Так, холдинг «Доставка морем» в агросекторе отличается внутренней спецификой и особенностями корпоративной культуры. Поэтому компании сложно найти готовых сотрудников. Наш холдинг строит сильную команду в консервативной отрасли в условиях дефицита кадров и помогает новым специалистам вливаться в бизнес-процессы с помощью платформы для онлайн-обучения Эквио.
«Доставка морем» — агроэкспорт нового поколения
Компания входит в топ-15 агроэкспортеров по итогам сезона 2022/23 и является лидером в экспорте продуктов глубокой переработки.
За прошедший сезон «Доставка морем» отгрузила более 900 тыс. тонн сельхозпродукции по 12 товарным позициям.
Холдинг зарекомендовал себя как инновационный бизнес, в основе которого лежит сервисный подход и стратегия устойчивого развития.
Дополнительная информация — на сайте холдинга dayles.net.
Подбор специалистов для агросектора — непростая задача, так как сейчас в этой сфере дефицит кадров с нужной квалификацией. Кроме того, у холдинга есть собственная специфика, которая также накладывает отпечаток на требования к будущим сотрудникам. Например, в компании есть разработанная собственными руками внутренняя система учёта, глоссарий, который нужно освоить новичкам, и уникальная корпоративная культура.
При наборе сотрудников HR-специалисты «Доставки морем» обращают внимание на профессиональный опыт и практические навыки. Однако на сегодняшний день этого недостаточно, требования к соискателям многократно увеличиваются.
Чтобы в таких условиях построить современную команду профессионалов, в холдинге уделяют особое внимание двум этапам: первичному отбору и адаптации.
Специалисты «Доставки морем» разработали систему тестов, которые позволяют оценить базовый уровень кандидата и его заинтересованность в работе в компании. Важно оценить не только знания потенциального сотрудника, но и его совпадение с корпоративными ценностями. Поэтому часть вопросов интервью основана на корпоративных ценностях компании.
Так как вероятность найти готовых специалистов, которые с первых дней вольются во все бизнес-процессы компании, крайне мала, холдинг уделяет большое внимание процессу адаптации.
Для автоматизации этих задач экспертам компании нужна удобная онлайн-платформа.
Эксперты холдинга «Доставка морем» сформулировали 5 требований к будущей платформе для онлайн-обучения.
После изучения шести различных онлайн-платформ компания остановилась на Эквио. Внедрение, запуск платформы и организация обучения заняли около двух недель.
Платформа Эквио — не просто классическая LMS, а полноценный корпоративный портал. Она помогает решить множество задач: улучшить качество работы, обеспечить сотрудников информацией о компании и корпоративных стандартах, ускорить ввод в должность новых специалистов, повысить продажи, сократить расходы на обучение штатного и внештатного персонала, организовать тестирование.
В базовую комплектацию платформы входят модули: программы обучения, тесты, база знаний, медиатека, мероприятия, магазин подарков, награды, рейтинги и другие. При необходимости можно подключить особый многофункциональный модуль — практические задания. Эквио доступна на любых моделях смартфонов и на ПК, онлайн и офлайн.
Прежде всего специалисты холдинга выстроили и автоматизировали процесс адаптации новых сотрудников на платформе Эквио. Программа онбординга состоит из нескольких блоков:
Компания настроила поиск по блокам с помощью собственных фильтров. Благодаря фрагментарной структуре, создание нового курса по адаптации из готового материала заняло около получаса. Управлением обучением на платформе Эквио занимаются два сотрудника холдинга. Специалисты добавили на платформу общие курсы, которые доступны всем, и отдельные уроки для менеджеров по управленческим навыкам.
Сотрудники принимают активное участие в создании контента. Специалисты записывают ролики, помогают составлять тесты и получают за это баллы, которые можно обменять в магазине подарков. В качестве поощрения работникам предлагают мороженое, участие в квизе, ужин с акционером компании и т.д. Также для создания некоторых курсов компания приглашает экспертов со стороны. Занятия можно проходить как в режиме реального времени, так и в записи.
Руководитель отслеживает статус прохождения обучающих программ и оценивает, все ли сотрудники справляются с обучением.
Для того, чтобы оценить результаты внедрения обучения, специалисты холдинга «Доставка морем» разработали собственную систему метрик. Раз в год сотрудники проходят анонимное траст-интервью, где они могут проанализировать свою работу, работу коллег, уровень комфорта на рабочем месте и лояльность компании. Полученные результаты обсуждаются с руководителями и используются для улучшений в компании. Так, после внедрения платформы Эквио за полгода уровень соответствия компании ожиданиям сотрудников вырос на шесть баллов до 81 единицы.
Также благодаря Эквио процесс адаптации новых сотрудников в компании сократился с 3-х месяцев до 2,5 недель.
Таким образом внедрение Эквио помогло холдингу «Доставка морем» решить поставленные задачи. Компания активно использует инструменты платформы для онбординга, вовлечения, обучения и тестирования сотрудников.
Задачи:— организовать регулярные занятия для трёх разных категорий 1600 сотрудников в разных частях России и СНГ,— использовать разные форматы подачи информации для каждой категории сотрудников,— анализировать результаты обучения.
Задачи:— организовать контроль над деятельностью сотрудников,— разделить рабочие процессы и активности по развитию и мотивации сотрудников,— повысить вовлечение сотрудников в процесс обучения.
Задачи:— организовать регулярное обучение по всех филиалах сети,— наполнить платформу собственным обучающим контентом,— увеличить вовлечённость персонала в обучение.
Задачи:— внедрить единую платформу для прохождения курсов и обмена опытом,— использовать разные форматы, добавлять игровые механики и соревновательные элементы,— сделать обучение простым и интересным.
Создаёт и публикует контент нужной группе сотрудников, управляет настройками, формирует отчёты.
Видит и контролирует прогресс, даёт обратную связь (награждает / предупреждает) через мобильное приложение.
Имеет всё необходимое для работы в своём смартфоне, планшете, ноутбуке и ПК.
Спасибо за ваше обращение! Наши менеджеры свяжутся с вами оперативно, чтобы уточнить все детали и выбрать удобную дату и время онлайн-презентации.
Большое спасибо за регистрацию на онлайн-мероприятие Эквио! В ближайшее время мы пришлём ссылку на вход в Zoom-конференцию вам в календарь, а также напомним о регистрации письмом накануне мероприятия.