Экономия времени и повышение безопасности: что дало обучение водителей на платформе «Эквио»
Гарантированное прохождение инструктажа по технике безопасности и безопасности дорожного движения, 100% готовность к работе, увеличение производительности труда водителей, задействованных в перевозке цемента. Для крупнейшего мирового производителя строительных материалов LafargeHolcim такая практика стала ежедневной реальностью благодаря внедрению обучающей платформы «Эквио».
Обучение сотрудников, особенно рабочих специальностей со сменным графиком, во многих производственных компаниях проходит не системно, растягивается на долгое время и не дает желаемых результатов.
Курсы, видео, чаты, тесты в смартфоне — новое поколение корпоративных коммуникаций и обучения. Такое ноу-хау представляет на рынке российская компания «Эквио». На ее платформе компания LafargeHolcim реализовала обучающий проект.
LafargeHolcim – мировой лидер в производстве строительных материалов и предоставлении комплексных решений для строительства. Бизнес компании представлен в 4-х сегментах: производство цемента, добыча нерудных материалов, производство товарного бетона, продукты и решения для строительной отрасли. ЛафаржХолсим в России развивает цементный бизнес и направление нерудных материалов и бетона. В настоящее время компания управляет четырьмя цементными заводами, расположенными в Московской, Калужской и Саратовской областях, а также тремя карьерами по добыче нерудных материалов (Республика Карелия). ЛафаржХолсим доставляет продукцию железнодорожным, водным и автомобильным транспортом компаний-партнеров. При этом водители компаний-партнеров, находясь на территории производственных площадок производителя, должны следовать корпоративным стандартам по охране труда и безопасности дорожного движения, соблюдать другие нормы и правила, влияющие на обеспечение безопасности.
Раньше обучение по стандартам ЛафаржХолсим и контроль за его качеством проводились силами самих компаний-перевозчиков. Но работа не была систематизирована, контроль за результатами обучения был выборочным и неэффективным. Платформа «Эквио» кардинально поменяла подход. Качество изучения обучающих материалов стало проверяться тестированием. Таким образом, к рейсу допускаются только подготовленные водители.
Платформа «Эквио» позволяет сотрудникам обучаться в удобное время в удобном месте. Все необходимые материалы доступны в мобильном телефоне онлайн и офлайн. Мотивацией к обучению является рейтинг водителей, входящих в команду руководителя компании-перевозчика. Самые аккуратные водители, выполняющие требования охраны труда и ПДД, по итогам месяца и квартала получают бонусы.
Руководители получают оперативный контроль за прохождением обучения. В своем мобильном приложении для допуска водителя в рейс проверяют изучение курса сотрудником, видят вопросы, вызвавшие затруднение, могут оперативно дать обратную связь — лично или через приложение.
Внедрение платформы заняло 2 месяца и позволило систематизировать процесс обучения водителей, повысить безопасность труда, снизить аварийность и упростить линейным сотрудникам рабочие процессы по корпоративным стандартам LafargeHolcim.
Для удобства водителей по каждому заводу ЛафаржХолсим сделан видеообзор рабочих процессов со спецификой каждой площадки.
На сегодняшний день с ЛафаржХолсим сотрудничают более 1 500 водителей компаний-перевозчиков, 1 000 из них обучается на платформе «Эквио». За первый год использования мобильного приложения в комплексе с другими мерами обеспечения безопасности сократились:
Заказчик получил гарантию, что водитель выезжает на работу, зная процесс загрузки и выгрузки, требования охраны труда и безопасности дорожного движения. К 2021 году планируется увеличить число пользователей до 3 500.
«Мы ушли от неэффективного подхода, когда для обучения нужно было собирать водителей в одной аудитории. Вовлечение было крайне низким, и не было уверенности в том, что они усвоили материал. Перенесение обучения в онлайн позволило водителям в доступной форме оттачивать свои знания, читать новости, проходить тестирования. Более удобно и быстро, человек стал больше вникать. Мы получаем хорошую обратную связь, внедряем новые виды контента, например, видео. Всё это для максимальной вовлеченности персонала и, как следствие, повышение уровня безопасности на производстве и вовне».
Задачи:— обучить всех сотрудников компании по единым стандартам,— подготовить и перенести обучающие материалы в удобном формате,— распределить доступ к обучающему контенту по группам согласно иерархии.
Задачи:— мотивировать линейных сотрудников на 103 АЗС получать новые знания,— организовать гибридную систему доступного 24х7 обучения для руководителей и сотрудников,— администрировать и поддерживать обучающую платформу без участия IT-специалистов.
Задачи:— организовать регулярное обучение во всех отделениях и филиалах сети,— обеспечивать высокие показатели продаж услуг,— привлекать и удерживать специалистов, а также постоянно развивать уже работающий в компании персонал.
Задачи:— внедрить единую стандартизованную базу знаний для сотрудников,— запустить программу адаптации персонала,— увеличить вовлечённость персонала в обучение.
Создаёт и публикует контент нужной группе сотрудников, управляет настройками, формирует отчёты.
Видит и контролирует прогресс, даёт обратную связь (награждает / предупреждает) через мобильное приложение.
Имеет всё необходимое для работы в своём смартфоне, планшете, ноутбуке и ПК.
Спасибо за ваше обращение! Наши менеджеры свяжутся с вами оперативно, чтобы уточнить все детали и выбрать удобную дату и время онлайн-презентации.
Большое спасибо за регистрацию на онлайн-мероприятие Эквио! В ближайшее время мы пришлём ссылку на вход в Zoom-конференцию вам в календарь, а также напомним о регистрации письмом накануне мероприятия.
