По данным приложения Blind, в марте 2020 года удалённо работали более 80% сотрудников Microsoft, Expedia и LinkedIn и почти 76% сотрудников Amazon. Теперь, после снятия ограничений, люди возвращаются в офисы. Но прежнего разделения на удалённую и офисную работу больше нет. 2020 год изменил отношение к форматам работы. Руководители оценили экономию бюджета на удалёнке, а сотрудники получили дополнительный час сна и возможность работать эффективнее в комфортных условиях. Прочувствовать плюсы этого формата помогают грамотные инструменты для работы онлайн. Один из них — платформа LMS (Learning management system или система управления обучением). Как с её помощью компенсировать отсутствие тренингов, тимбилдингов, перекуров с чаепитиями и корпоративов, разберём в статье.Гибридный формат работы — тренд 2021 годаГибридный формат, при котором часть работников трудится на удалёнке, а часть — присутствует в офисе, выбирают всё больше компаний. При таком подходе удалённые сотрудники лишаются фиксированного рабочего места, но могут воспользоваться одной из специально оборудованных общих зон. Гибридный формат помогает снизить расходы на аренду и сэкономить на разъездах, тренингах и командировках. Фокус смещается на продуктивность и результат вместо формальных требований офисного распорядка. Поиск сотрудников больше не ограничивается определённой локацией. Кроме того, возможность работать удалённо повышает статус работодателя и снижает риски. 73% сотрудников в США высказали опасение за здоровье во время пребывания на рабочем месте во время пандемии.Кто остался без офиса и корпоративовМногие крупные российские и зарубежные компании уже перешли на гибридный формат работы и сократили бюджет на офлайн-мероприятия.Руководство Mail.ru Group признало гибрид наиболее правильной и сбалансированной формой занятости. Компания временно отказывается от тимбилдингов и корпоративов.Microsoft разрешила переходить на удалёнку части сотрудников с компенсацией расходов на «домашний офис».Росбанк предлагает офисным сотрудникам работать вне офиса половину недели или всё время.Райффайзенбанк запустил программу «Future of work» для создания гибридной модели работы.Facebook ввела должность директора по удалённой работе.ГК ПИК отказалась от части офисных помещений из-за перевода сотрудников на удалёнку.Яндекс сократил расходы, заменив образовательные офлайн-курсы внутрикорпоративными онлайн-курсами.Трудности руководителей на удалёнкеДля успешной работы важна «сыгранность» команды, добиться которой непросто и при классическом формате. Раньше руководители и HR решали эту задачу с помощью тренингов и корпоративов. В условиях удалённой работы приходится искать новые инструменты.При работе из дома некоторые процессы отнимают больше времени. Если в офисе можно подойти к коллеге, чтобы что-то уточнить, то общение на удалёнке требует дополнительных усилий.Часто онлайн-сотрудники испытывают дефицит общения и чувствуют себя в компании людьми второго сорта. Руководителю и HR проще заметить достижения офисных работников, поэтому чаще именно они получают вознаграждения и продвигаются по службе. Это снижает мотивацию и сказывается на эффективности работы «удалёнщиков». К счастью, развитие технологий позволяет решить большинство проблем гибридного формата.Какие задачи можно решить с помощью LMSИзначально LMS предназначались для обучения. На них размещали и создавали курсы, проводили тестирование. В 2020 году произошёл скачок на рынке платформ для электронного обучения. Возможности LMS расширялись в ответ на потребности компаний. Теперь это не просто инструмент для обучения, а полноценный корпоративный сервис. На сегодня LMS помогают решить большинство проблем гибридного формата работы.Недостаток общенияСовременные LMS позволяют проводить совещания и тренинги, а также корпоративы и неофициальные встречи, устраивать онлайн-тестирование перед камерами. Например, на платформе Эквио для этих целей встроено приложение ZOOM. В нём можно даже отпраздновать день рождения компании, как это сделала Aviasales в 2020 году.Необходимость быть в курсе новостей компанииКорпоративные платформы позволяют руководителям, HR и администраторам публиковать новости в режиме реального времени. В новостной ленте можно общаться, проводить опросы, узнавать мнения и отвечать на комментарии. Информировать об изменениях и новинках компании помогают короткие ролики, снятые на мобильный телефон. Обучение сотрудниковБлагодаря LMS обучение стало лёгким и ситуативным. Теперь можно записать обучающее видео на телефон за пару минут, чтобы сотрудники посмотрели его со своих смартфонов. А можно загрузить полноценную программу обучения в формате SCORM, например.Поощрение и мотивацияЧтобы никто из сотрудников не чувствовал себя незаслуженно обделённым, электронные платформы предлагают системы мотивации и поощрений. Работники копят баллы и обменивают их на бонусы (материальные или нематериальные призы). Благодаря открытым рейтингам система поощрений становится понятной и прозрачной. Эквио помогает замечать и поощрять достижения каждого сотрудника Как организовать общение и обучение на платформе LMSДавайте рассмотрим, как установить платформу, создавать контент и тестировать сотрудников на примере Эквио. После покупки LMS внедрение занимает 2-14 дней в зависимости от запроса клиента. После этого можно выбрать, какие из возможностей платформы использовать в первую очередь, а какие задействовать позже.Если у компании есть обучающие видео- и аудиофайлы, презентации PowerPoint или PDF-файлы, SCORM-курсы, HTML-пакеты или другие материалы, их можно загрузить на платформу. Также можно создавать и редактировать курсы во встроенном видеоредакторе Эквио, создавать тесты, опросы, размещать ссылки на любые материалы.Для общения внутри компании на платформе предусмотрена новостная лента, встроенный ZOOM с отслеживанием статистики посещений, возможность проводить конкурсы, прикреплять видео, проходить опросы и оставлять комментарии как в соцсетях. Подробнее про то, что делать после запуска СДО (или LMS), можно прочитать в этой статье.Компаний с гибридным форматом работы будет становиться всё больше. Экономия бюджета на аренду, командировки и корпоративные мероприятия прельщает как гигантов, так и малый бизнес. А сложности с контролем, мотивацией и поддержанием корпоративного духа можно решить при помощи возможностей LMS.Источник: «Директор по персоналу»