Платформа для обучения сотрудников банков
сокращайте срок адаптации новичков
сообщайте о новых продуктах
поддерживайте корпоративную культуру
С первых дней работа превращается в развитие: внутренние курсы, внешние программы и планомерный рост компетенций
Сотрудники изучают нормативы ЦБ и ФНС, осваивают финансовые продукты и сервисы, отрабатывают навыки продаж и работы с клиентами
Всегда актуальная информация о продуктах и услугах
Новый финансовый продукт или изменение в правилах отчётности? Сообщайте сотрудникам через онлайн-курсы или лонгриды. Каждый получит уведомление на мобильный телефон и изучит информацию в удобное время.
Продажи и работа с клиентами
Умение объяснять выгоды продукта простыми словами и вести переговоры — ключ к росту конверсии и доверия клиентов. Эквио обучает сотрудников этим навыкам через интерактивные курсы и тренажёры.
Законодательство и внутренние регламенты под контролем
Без регулярного обучения сотрудники могут допускать ошибки, нарушать требования ЦБ и ФНС. С Эквио вы стандартизируете обучение и снижаете риски для компании.
Работа с возражениями, конфликтами и жалобами
В споре с клиентом каждая фраза на вес золота. На платформе Эквио сотрудники отрабатывают навыки корректного общения в безопасной среде: проходят видеоуроки с интерактивными вставками, сценарные SCORM-курсы и тренируются в интерактивных тренажёрах. Такой подход помогает превращать напряжённые ситуации в доверительный диалог, сохранять деньги, репутацию и отношения с клиентами.
Аналитика, цифры, отчётность
В финансах мелочей не бывает: важно уметь читать цифры, выявлять аномалии, понимать отчётность, сравнивать показатели и контролировать риски. В Эквио встроена BI-аналитика, куда можно подтягивать любые данные в реальном времени и формировать наглядные отчёты для руководства. Руководители получают полную картину обучения и эффективности команды, а сотрудники — чёткие ориентиры для роста. Такой подход ускоряет принятие решений и повышает их точность.
Клиентоориентированность
В банковской сфере важно не только знать продукты и регламенты, но и уметь услышать клиента, понять его запрос, предложить решение и сохранить контакт. Развивайте этот навык с помощью курсов, сценарных тренажёров и мотивационных механик: рейтингов, бейджей, челленджей и внутрекорпоративных соревнований. Это превращает обучение в увлекательный процесс, а клиентоориентированность — в реальный конкурентный инструмент.
Выгоды от обучения персонала в сфере финансов
Снижение рисков и ошибок
Чёткое знание нормативных актов, требований ЦБ и финансовых инструментов снижает риск нарушений и штрафов. Обученная команда экономит компании миллионы, предотвращая ошибки до того, как они случатся.
Рост продаж и клиентской лояльности
Сотрудники уверенно презентуют продукты, ведут переговоры на языке клиента и умеют сохранять отношения даже в сложных ситуациях. Результат — выше конверсия, больше повторных сделок и долгосрочные клиенты.
Быстрая адаптация к изменениям
Новые регламенты, цифровые сервисы, требования регуляторов — обученная команда внедряет их без сбоев и задержек, опережая конкурентов.
Экономия времени и ресурсов
Сотрудники знают, как действовать в нестандартных ситуациях, где искать актуальную информацию и как быстро решить вопрос клиента. Руководители тратят меньше времени на исправление ошибок и больше — на стратегические задачи.
Повышение вовлечённости сотрудников
Когда компания инвестирует в развитие, сотрудники видят перспективу, чувствуют свою ценность и работают с большей отдачей. Это напрямую отражается на качестве сервиса и финансовых показателях.
Сильная команда и кадровый резерв
Регулярное обучение выравнивает уровень знаний, упрощает командное взаимодействие и позволяет вырастить лидеров внутри компании. Это особенно важно в сфере, где доверие и компетентность — главный капитал.
Посмотрите, как это уже работает у ваших коллег
Мы предлагаем два варианта решения на ваш выбор:
36+ курсов в подарок
Для быстрого старта обучения мы дарим библиотеку курсов от наших партнёров по самым популярным темам:
Основы техники переговоров
Работа с возражениями
Мерчендайзинг
Три приёма управления
Техника поставновки целей по SMART
Правила деловой переписки
И другие
Читайте и смотрите по теме
Бюджет на обучение
Что входит в обязательные расходы на обучение персонала? С чего начать планирование и бюджетирование, на что обратить внимание? Постарались ответить в статье.
25.10.20
2 минуты
Как построить социальное обучение в компании
Как сделать так, чтобы сотрудники обучались быстро и с энтузиазмом, с минимальными затратами времени и средств? Вам помогут три слова — «социальное обучение персонала». С их помощью можно значительно улучшить процесс освоения новых знаний, умений и компетенций.
24 апреля
5 минут
Культура Well-being: управление благополучием сотрудников в компании
Согласно результатам исследований почти треть россиян оценили стресс на рабочем месте на четыре балла из пяти, а ещё 29% присвоили ему три балла. Похожая ситуация складывается и в других странах. Сегодня HR-специалисты во всём мире уделяют особое внимание благополучию персонала. Сюда входит обеспечение физического, эмоционального и психического здоровья. Для крупных компаний такой подход уже стал частью корпоративной культуры well-being. В статье мы расскажем, из чего складывается подход Well-being и как внедрить его в компанию.
02.11.23
3 минуты
Ваш расчёт:
₽/год
₽/год
Получите бесплатный доступ на 14 дней!
Цена на SaaS-решение в защищённом облаке. Private SaaS или OnPremise рассчитывается отдельно. В стоимость входят неперсонализированные облачные лицензии на пользователей / руководителей / администраторов. А также премиальное сопровождение во время контракта, поддержка администраторов и пользователей, регулярные технические и функциональные обновления.
Ваш расчёт:
Получите бесплатный доступ на 14 дней!
Цена на SaaS-решение в защищённом облаке. Private SaaS или OnPremise рассчитывается отдельно. В стоимость входят неперсонализированные облачные лицензии на пользователей / руководителей / администраторов. А также премиальное сопровождение во время контракта, поддержка администраторов и пользователей, регулярные технические и функциональные обновления.
Заявка отправлена!
Спасибо за ваше обращение! Наши менеджеры свяжутся с вами оперативно, чтобы уточнить все детали и выбрать удобную дату и время онлайн-презентации
Закажите онлайн-демо платформы
к HR-платформе Эквио
Если вы уже текущий клиент, пожалуйста, напишите на support@e-queo.com Заявка отправлена!
Спасибо!!!
Получите бесплатный доступ на 14 дней!
к HR-платформе Эквио
Если вы уже наш клиент, пожалуйста, напишите на support@e-queo.comПользуясь настоящим сайтом, вы даёте согласие на использование cookies.