Как Mondelēz ускорил запуск новинок и объединил партнёрскую сеть с помощью Эквио
О клиенте
Mondelēz International — один из крупнейших производителей продуктов питания в мире, владеющий брендами Oreo, Milka, Alpen Gold, Barni и другими. Компания имеет офисы по всему миру и работает с широкой сетью дистрибьюторов, агентств и партнерских команд в разных городах и странах.
Эффективная коммуникация и обучение полевых сотрудников — критически важные задачи для стабильного роста продаж и качественного присутствия брендов в торговых точках.
Задачи
- Быстро доносить информацию о новинках и акциях по обширной линейке продукции.
- Охватить всю партнерскую сеть, включая дистрибьюторов, агентства и полевых сотрудников.
- Обеспечить адаптацию новых сотрудников, включая часто меняющийся и внештатный персонал.
Решение
Компания Mondelēz внедрила решение от Эквио как единую цифровую платформу обучения и коммуникации. Это позволило:
- Объединить 15–20 дистрибьюторов, 2 агентства и более 250 сотрудников, включая внештатных.
- Настроить разграниченные рабочие пространства для каждого партнера с индивидуальным контентом.
- Реализовать интеграцию с корпоративными системами и обеспечить доступ внештатным сотрудникам.
- Обеспечить единый вход в платформу для новых сотрудников, ускоряя их погружение в процессы.
Результаты
- Информирование о новинках и акциях сократилось с 2 недель до 1 дня.
- Рост продаж новых продуктов уже в первый месяц вывода на рынок благодаря оперативным обучающим модулям.
- Проверка знаний сотрудников теперь занимает всего 1 день.
- Сокращено в 2 раза время адаптации новых специалистов.
- Создана база знаний как универсальный рабочий инструмент для разных команд.
- Мобильный кабинет руководителя стал удобным инструментом для отслеживания прогресса и коммуникации.
- Вся партнёрская сеть в странах СНГ работает через единую платформу Эквио, что обеспечивает прозрачность, управляемость и масштабируемость процессов обучения на местах.
Ключевые функции Эквио:
- Быстрое обновление контента (брифы, новинки, акции)
- Гибкие пространства для разных типов партнеров
- Интеграция с внешними системами и подключение внештатных сотрудников
- Автоматизация адаптации
- Мобильный доступ и аналитика