Главная Блог Экспертные статьи Внедрение систем управления дистанционным обучением

Внедрение систем управления дистанционным обучением

Чтобы максимально использовать возможности, которые предоставляет LMS, нужно грамотно интегрировать её во внутренние процессы компании. Внедрение дистанционного обучения состоит из нескольких важных этапов.

Экспертные статьи

18 марта 2021

2716

3 минуты

Содержание

Актуальность системы управления обучением
Виды систем управления обучением
Преимущества использования систем управления и организации обучения
Как внедрить СДО за несколько шагов

Рассказывает

Алёна Дорохина

Редактор компании Эквио, эксперт в области EdTech

Внедрение системы дистанционного управления обучением — следующий шаг после выбора LMS (Learning Management System). Однако продумать его нужно ещё на этапе знакомства с различными платформами. Важно понимать, будете ли вы обучать сотрудников собственной компании или вам нужны курсы для компаний-партнёров. А также, будете ли вы обучать сотрудников только онлайн или выберете смешанный вариант обучения.

К системам управления обучением относятся СДО или LMS — платформы, с помощью которых можно организовать и автоматизировать процесс обучения сотрудников. Вы сможете не только создавать и проводить онлайн-курсы, но и отслеживать результаты обучения. Чтобы максимально использовать возможности, которые предоставляет LMS, нужно грамотно интегрировать её во внутренние процессы компании. Внедрение дистанционного обучения состоит из нескольких важных этапов. И первый из них — понимание того, какие задачи ваша компания будет решать с помощью платформы LMS.

LMS система для онлайн и оффлайн обучения — С помощью LMS можно управлять не только онлайн, но и офлайн обучением

Актуальность системы управления обучением

Управление обучением персонала обычно поручено HR-отделу. В последнее время всё больше компаний выбирает для этих целей LMS, так как платформа помогает справиться с этой задачей качественнее и быстрее.

Что может платформа для обучения:

автоматизировать управление обучением,
настроить тестирование, проверку знаний и навыков,
стать площадкой для корпоративной базы знаний, которую можно регулярно обновлять,
предоставить ресурс для обмена новостями компании, проведения конкурсов и опросов,
собирать подробную статистику о прохождении курсов и результатах тестирования.

Первая образовательная система дистанционного обучения была создана в 1960 году как платформа для студентов университета Иллинойса. После этого сервисы для создания и проведения онлайн-курсов начали появляться в разных странах. В 2004-м году был разработан стандарт SCORM для LMS, благодаря которому один и тот же онлайн-курс можно было загружать на разные платформы.

Следующим этапом развития СДО стал рост популярности облачных сервисов. Всё больше компаний размещали обучающие материалы в облаках, а не на собственных серверах. Пользователи начали проходить курсы в любом месте со своих мобильных телефонов, что ещё больше повысило доступность онлайн-обучения. Пандемия 2020 года с переходом на удалённую работу ускорила темпы внедрения LMS. Те, кто успел перейти на корпоративные системы управления обучением онлайн, продолжили обучать сотрудников в условиях удалёнки. Остальные начали выбирать и внедрять LMS в своих компаниях.

Сами платформы также меняются, с каждым годом появляется всё больше полезных функций. Современная LMS позволяет не только создавать и проводить курсы онлайн. На платформе можно собирать полноценную статистику и использовать её данные для премирования и штрафов сотрудников. Помимо корпоративной базы знаний появляются разделы новостей, где информацию можно выкладывать за пару минут. Благодаря LMS сотрудники могут принимать участие в конкурсах, смотреть видео, участвовать в опросах и в Zoom-конференциях, оставлять комментарии и получать обратную связь от руководителя.

Бонусы и награды на платформе Эквио — На платформе Эквио сотрудники получают бонусы не только за успехи в обучении

Виды систем управления обучением

Системы управления знаниями персонала различаются по способу хранения данных и по наличию/ отсутствию оплаты для пользователей.

Как мы уже писали, часть платформ требуют установки на сервер заказчика. Как правило, для работы с ними требуется держать в штате отдельного сотрудника, который настроит LMS и будет поддерживать её в рабочем состоянии. Среди таких платформ много бесплатных вариантов. Однако экономия может обернуться ещё большими тратами, так как бесплатные СДО часто нуждаются в серьёзной настройке. Оплата работы специалиста и содержания собственных серверов обходится дороже, чем стоимость платной LMS.
Современные системы управления базами данных и знаний для обучения сотрудников располагаются в облачных хранилищах. Это позволяет получить практически безграничное пространство для хранения и обучать сотрудников по всему миру.

Также LMS можно настроить как площадку, которая предоставляет только возможности для управления процессом обучения или платформу с расширенными функциями. Ещё один важный критерий — возможность кастомизации, то есть доработки под персональные потребности заказчика.

Расширение функций LMS, рост компаний с удалённым форматом работы, а также необходимость обучать сотрудников в филиалах и компаниях-партнёрах сделали автоматизированные системы управления обучением очень востребованными на рынке.

Программы обучения для сотрудника на телефоне — Когда данные хранятся в облаке, проходить курс можно прямо с телефона

Преимущества использования систем управления и организации обучения

Системы управления обучением (или LMS) подходят компаниям, которые обучают сотрудников онлайн и офлайн. С помощью LMS можно настроить календарь мероприятий, пригласить пользователей, предоставить дополнительные материалы, провести тестирование и проверить его результаты, собрать статистику. Благодаря автоматизации этих процессов компания может разгрузить HR-отдел и упорядочить процесс обучения.

А те, кто полностью или частично перевёл обучение в онлайн, смогут максимально использовать возможности системы управления обучением:

С помощью LMS можно обучать целые отделы и филиалы одновременно, даже если они находятся в разных городах.
Можно создавать и редактировать курсы, не имея специальных знаний или опыта. Например, на платформе Эквио есть встроенный редактор, в котором можно из любого видео сделать обучающий курс. Часто сотрудникам требуются не основательные теоретические знания, а ответы на вопросы и решение конкретных задач. Поэтому вместо большого курса достаточно двухминутного видео, снятого экспертом. А если компании нужен большой профессиональный курс, можно вложиться в его создание один раз и использовать контент многократно.
Из статьи расходов на обучение исчезнут такие пункты, как аренда помещения, командировки и заработная плата тренера.
Процесс обучения можно сделать эффективнее и интереснее, добавив в него искусственный интеллект, игровые механики, VR-технологии и так далее.
Для каждого сотрудника система дистанционного обучения онлайн позволяет создать персональный образовательный маршрут, что является трендом на рынке корпоративного образования. Достаточно выявить точки роста и предоставить доступ к нужным курсам, обучающим роликам и вебинарам.

Как внедрить СДО за несколько шагов

Внедрение СДО может занимать от нескольких дней до нескольких месяцев. Большая часть этого времени уйдёт на выявление потребностей компании и налаживание внутренних процессов.

Для начала нужно определить цели обучения. Чтобы понять, есть ли эффект от обучения сотрудников, важно знать, каких показателей вы хотите достичь. Например, это может быть успешное прохождение обязательной аттестации.

Следующим шагом нужно выбрать, какие из функций LMS понадобятся в первую очередь, а какие можно оставить на потом. Как правило, современные платформы предоставляют пользователям столько возможностей, что на их освоение требуется время.

Важно назначить сотрудников, которые будут отвечать за процесс обучения. Они будут загружать и обновлять контент, назначать разные уровни доступа для коллег, общаться с техподдержкой. На этом же этапе можно определиться, кто из сотрудников будет проходить обучение, и составить график занятий. Данные сотрудников нужно загрузить в LMS.

После этого можно добавить на платформу те обучающие материалы, которые уже есть у компании. Одновременно можно начать создание собственных обучающих видео, вебинаров и презентаций. Также можно интегрировать в систему обучения другие приложения и сервисы компании.

На следующем этапе нужно настроить интерфейс, добавить в LMS логотип компании и корпоративные цвета. Эквио позволяет настроить приложение так, что оно будет выглядеть как собственный продукт компании-заказчика.

После этого можно тестировать обучающую платформу и корректировать выявленные проблемы.

Резюмируем. Внедрение платформы занимает немного времени — при необходимости, можно уложиться в несколько дней. Однако процесс и план внедрения лучше продумать ещё на этапе выбора LMS. После этого можно автоматизировать приглашение на занятия, проверку тестов, сбор статистики как для онлайн-курсов, так и для очного обучения.

Источники:

Попова Ю.Б. Классификация автоматизированных систем управления обучением // Системный анализ и прикладная информатика. 2016. №3
Кашина Ольга Андреевна, Устюгова Виктория Николаевна, Архипов Руслан Евгеньевич, Шакиров Ирек Ильгамович Система управления обучением как основа организации электронного обучения в вузе // ОТО. 2018. №2

Автор:

Алена Дорохина — редактор компании Эквио, эксперт в области EdTech

Содержание

Актуальность системы управления обучением
Виды систем управления обучением
Преимущества использования систем управления и организации обучения
Как внедрить СДО за несколько шагов

Кто такой неформальный лидер и какая от него польза

Экспертные статьи #Пошаговое руководство

Неформальный лидер в компании: возможность или угроза

В каждой компании есть сотрудник, к которому обращаются за помощью по рабочим вопросам. Он обладает обширными знаниями и поддерживает команду, если возникают сложности. Часто у такого сотрудника нет официальной руководящей должности, но он обладает невероятным влиянием на рабочем месте. Такой сотрудник — и есть неформальный лидер группы. У него есть авторитет и безупречная репутация, он хорошо понимает процессы в компании и умеет выстраивать искренние отношения с людьми. Выявление неформальных лидеров и применение их навыков может стать стратегией управления персоналом, которая повысит производительность и создаст более позитивную корпоративную культуру. Как это сделать — рассказали в статье.

21 марта

4 минуты

Обновления платформы

Обновление платформы 14.4

За последний месяц мы выпустили несколько обновлений платформы обучения.
Часть из них добавляет новые функции, например, копирование данных аудитов между языковыми локалями, расширение поддержки моноязычного контента и быстрый доступ к чату поддержки. Также мы улучшили инструменты администрирования: обновили импорт и экспорт индивидуальных доступов, добавили фильтрацию данных по точному времени и повысили скорость работы веб-версии платформы.

16 марта

5 минут

Что такое система Грейдов в бизнесе и зачем она нужна

Экспертные статьи

Система грейдов в бизнесе: зачем компании фиксируют уровни ответственности

Вместе с ростом команды в компаниях появляется потребность договориться о ролях и уровнях ответственности. Одних названий должностей уже недостаточно, чтобы понимать вклад, зону ответственности и логику оплаты. В этот момент в работе начинают использовать грейды.
Разбираемся, как грейды в компании выстраиваются на практике, какие подходы используют и что важно учитывать при внедрении.

13 марта

7 минут

Что такое обязательное обучение персонала

Экспертные статьи #Пошаговое руководство

Действительно ли обязательно обязательное обучение сотрудников?

Перед тем, как начать работать в компании, сотрудник должен пройти обязательное обучение. Это требование закона, без которого нельзя допустить человека к задачам, даже если у него есть опыт и навыки. Правила действуют практически для всех компаний — от небольших организаций до крупных производств. К обязательному обучению работников относятся охрана труда, пожарная безопасность, первая помощь, обучение для работы с техникой. Чему именно нужно учить — зависит от должности и сферы ответственности сотрудника. Работодатель обязан не только организовать обучение, но и подтвердить, что человек его прошёл. В противном случае компания рискует штрафами, а главное — безопасностью людей и бизнес-процессов. Особенность такого вида обучения в том, что его нужно проводить строго по правилам, но не формально. В этой статье разберём, какие виды обязательного обучения существуют, кому они нужны и как выстроить этот процесс.

04 марта

7 минут

Экспертные статьи #обучение персонала

Дистанционное обучение фармацевтов и провизоров: что изменилось в 2026 году

С 2026 года дистанционное обучение в медицине серьёзно ограничивается: базовые программы станут полностью очными, а в дополнительном профессиональном образовании можно использовать онлайн-инструменты только для освоения теории — без замены практики. Программы обязаны соответствовать типовым требованиям Минздрава, а организации — подтвердить своё соответствие через Росздравнадзор. Как в этих условиях выстроить стандартизированное и корректное обучение с прозрачными процессами и контролем освоения теоретических модулей — рассказали в статье.

28 февраля

4 минуты

Экспертные статьи #Пошаговое руководство

Почему компании теряют опыт сотрудников и как это решает управление знаниями

В компаниях быстро накапливается рабочий опыт: решения, договорённости, удачные и неудачные ходы. Часть этого опыта фиксируется, часть остаётся у отдельных людей. Со временем экспертиза начинает теряться, дублироваться и мешать работе.
Управление знаниями персонала — это способ навести порядок в уже накопленном опыте и сделать его рабочим ресурсом для команды. В статье разбираем, что это за система и как её организовать.

25 февраля

6 минут

Вернуться в блог