Дистанционное обучение персонала в формате видеоуроков

Дистанционное обучение персонала подходит для любых компаний, и в первую очередь для тех, у кого есть филиалы в разных городах и странах. Обучающее видео, уроки онлайн, подкасты и вебинары одновременно могут смотреть десятки и сотни учеников, находящихся в разных местах. Для этого даже не нужны персональные компьютеры. Современные курсы можно пройти в телефоне, в удобное время.

Из всех вариантов онлайн обучения именно видео остаётся самым удобным способом донести информацию. И если раньше для его создания нужно было обращаться к специалистам, сейчас процесс сильно упростился. Сделать видеоурок для обучения сотрудников можно при помощи телефона, штатива и микрофона. А редактировать видео можно сразу в LMS, где оно будет размещено.

Некоторые руководители отказываются от этого формата из-за опасений, что ученик просто включит дистанционный урок онлайн в телефоне и уйдёт заниматься своими делами. Чтобы этого не произошло, в видеоуроки можно встроить интерактивные вставки-вопросы. Ученик не сможет продолжить просмотр до тех пор, пока не ответит на них правильно.

Примерная схема создания урока:

• постановка задач, которые вы хотите решить при помощи онлайн обучения,
• выбор куратора,
• выбор учебного материала и разработка сценария видеоуроков,
• запись и редактирование видео,
• добавление интерактивных элементов, тестов и заданий,
• тестирование, отладка и запуск видео.

Кому подходят видеоуроки для онлайн обучения?

Использовать видео для быстрого онлайн обучения может любая компания:

• торговые компании, занимающиеся оптом и розницей,
• растущие компании, регулярно набирающие новых сотрудников,
• компании с большой текучкой кадров,
• все компании, которым нужно повышать уровень знаний сотрудников.

Современные онлайн курсы позволяют экономить бюджет на обучение, не теряя в качестве. Достаточно один раз создать видеоурок, и у вас всегда будут корпоративные материалы для обучения. Ученики могут просматривать видеоуроки в удобное время, не тратить драгоценные часы на дорогу и учиться без ущерба для работы.

Торговые компании, как правило, записывают обучающие видео при выводе новых продуктов на рынок и при открытии новых филиалов. В них можно провести презентацию, рассказать о достоинствах новинки, её характеристиках. Также можно использовать готовые видеоуроки для обучения сотрудников сторонних компаний, которые работают с вашим продуктом.

Растущие и расширяющиеся компании могут записать курс видеоуроков для новых сотрудников. В нём можно рассказать об истории компании, её ценностях, иерархии, внутренних распорядках и дать любую другую информацию, которая поможет новичку быстрее освоиться на новом месте и начать эффективно работать.

Компаниям с большой текучкой кадров не выгодно вкладываться в обучение каждого сотрудника. Вместо этого можно один раз выделить бюджет на обучающий видеоурок и давать доступ к нему каждому новому работнику.

Любая компания, которой нужно повысить уровень знаний сотрудников, может создавать уроки на разные темы и предоставлять к ним выборочный доступ. Современные платформы для дистанционного обучения позволяют полностью выстроить логику курса, включая промежуточное тестирование. Каждый следующий урок будет открываться только после прохождения предыдущего.

Онлайн уроки для дистанционного обучения имеют как сильные, так и слабые стороны.

К сильным сторонам относятся:

• возможность комбинировать онлайн уроки с очной формой обучения,
• возможность сочетать разные форматы обучения, включающие видео, аудио и текстовые материалы, а также интерактив,
• возможность одновременно обучать любое количество сотрудников,
• отсутствие затрат на аренду помещения, командировки,
• доступность обучающих материалов 24 часа 7 дней в неделю,
• удобный график обучения,
• модульность, возможность переносить отдельные модули с одной платформы на другую и выборочно предоставлять к ним доступ для разных групп сотрудников,
• возможность проводить автоматизированное тестирование.

К слабым сторонам дистанционного обучения можно отнести:

• недостаток живого общения с преподавателем,
• зависимость от программного обеспечения,
• отсутствие внешней мотивации,
• наличие информации, которую нельзя представить в виде видео.

Хорошая платформа для обучения помогает выигрышно использовать сильные стороны онлайн курсов и компенсировать слабые. Например, в некоторых из них есть возможность добавлять обратную связь от преподавателя и награждать бонусами самых успешных учеников.

Эффективность обучения сотрудников с помощью видео

Часто дистанционное управление персоналом и обучение с помощью видеоуроков не уступает по эффективности очным занятиям. Но, конечно, каждой компании требуются точные цифры, чтобы понимать, насколько оправданы вложения в видеоуроки.

Современные LMS показывают полную детальную статистику обучения специалистов на любом этапе. Нужно только решить, какие показатели вы будете отслеживать и что считать.

К показателям эффективности онлайн обучения можно отнести:

• процент персонала, прошедшего обучение от общего числа персонала,
• процент отделов, филиалов и подразделений компании, в которых проходит онлайн обучение,
• количество разработанных учебных курсов, которые есть у компании,
• количество успешно пройденных тестов,
• положительные отзывы сотрудников и руководителей отделов,
• изменение среднего уровня квалификации сотрудников до и после обучения,
• уменьшение затрат на обучение,
• ROI, рассчитанный по формуле (доход от обучения — затраты / затраты) х 100%,
  решение задач и достижение целей компании, ради которых создавался онлайн курс.

Как повысить эффективность онлайн обучения?

1. В первую очередь нужно обеспечить доступность видеоуроков. Онлайн уроки должны без проблем открываться с любого устройства, в том числе с мобильного телефона любой модели под любой ОС.
2. Важно позаботиться о мотивации сотрудников. С этой задачей помогает справиться тестирование, рейтинги учеников и бонусы для тех, кто успешно прошёл курс.

Чтобы вам было проще отслеживать эффективность обучения, выбирайте LMS с возможностью проводить тестирование персонала и получать подробную статистику. LMS — система дистанционного обучения, платформа, на которую можно загрузить все учебные материалы, вопросы и задания для проверки. На рынке есть множество вариантов таких платформ, каждая — со своим набором функций и списком решаемых задач.

Как адаптировать текстовый курс под видеоформат. Пошаговая инструкция

Переход от текстового курса к видеоформату — это не просто «начитка» материала на камеру. Поэтому важно понять, как создать видеоурок, чтобы он был действительно полезным и удерживал внимание. Этот процесс включает несколько этапов и требует переосмысления подхода к обучающему контенту.

Шаг 1. Проанализируйте содержание текстового курса

Прежде чем приступить к съёмке, важно понять, что именно из текста стоит переносить в видеоформат, поэтому важно провести аудит учебных материалов:

• определите ключевые темы;
• удалите избыточные фрагменты;
• выделите блоки, которые проще объяснить на видеоуроке занятия, чем в тексте.

Это поможет не перегружать зрителя и сделает подачу информации доступной.

Шаг 2. Составьте план и структуру видеоуроков

На этом этапе формируется план видеоурока — с учётом цели, целевой аудитории и предполагаемой длительности. Рекомендуется не перегружать видео: лучше сделать серию из 3–5 коротких модулей, чем один длинный ролик. Уверены, что вам не хочется, чтобы слушатели от скуки начали проверять почту или соцсети.

Подумайте, какая структура видеоуроков будет удобнее: логично делить их на вводные, обучающие и практические — это облегчит навигацию в курсе.

Шаг 3. Определите формат и приёмы подачи материала

Решите, в каком формате будет лучше провести видеоурок: говорящая голова, запись с экрана, анимация или гибрид.
Важно заранее продумать приёмы видеоурока, которые помогут удерживать внимание — динамичные переходы, акценты на экране, тестовые вставки.

Используйте визуальные опоры: схемы, маркеры, реальные кейсы.

Подумайте:

1. Как вы будете работать в группах, если все участники онлайн?
2. Как слушатели отправят вам выполненные задания, если вас нет рядом с ними?
3. Если предполагается мозговой штурм, то как он будет происходить?

Шаг 4. Подготовьте сценарий и разбивку по этапам

Для каждого видео составьте сценарий, разбитый на этапы видеоурока:

1. Введение — коротко обозначьте цель и пользу.
2. Основной блок — дайте объяснение, примеры, покажите процесс.
3. Закрепление — подведите итоги, задайте вопросы, дайте задания.

Такой подход помогает сделать видео структурированным и понятным даже при первом просмотре.

Шаг 5. Запишите видео и смонтируйте материал

На этапе записи видеоуроков можно использовать смартфон, микрофон и штатив — этого достаточно для создания качественного ролика. Записывайте в тихом месте, с хорошим освещением. Если требуется — используйте программы для захвата экрана, чтобы показать действия в ПО.

При монтаже вырежьте лишнее, добавьте титры, переходы, визуальные подсказки. Современные платформы позволяют вставлять тесты, карточки и вопросы прямо в видео. Это делает обучение активным, а курс — интерактивным.

Шаг 6. Разбейте курс на модули и настройте классификацию

Когда урок готов, логично разделить его на части — по темам, уровням сложности или этапам обучения. Такая классификация видеоуроков облегчит навигацию и поможет гибко управлять доступом. Из модулей формируется полноценная библиотека видеоуроков, где всё всегда под рукой.

Помните и про минусы видеоуроков: отсутствие живого общения, возможная потеря вовлеченности, зависимость от устройства и интернета. Чтобы избежать этих проблем, можно добавлять поддержку в мессенджерах, живые сессии или опросы по итогам.

Шаг 7. Запустите пилот и соберите обратную связь

Протестируйте видеоурок на фокус-группе. Это поможет оценить, насколько доступно подана информация и удобно ли проходить курс. Если всё работает — можно масштабировать обучение.

Хороший курс — это живой инструмент. Обновляйте его по мере появления новых данных, следите за прохождением и вовлеченностью, улучшайте структуру. А для новых сотрудников или команд достаточно будет просто дать доступ — и всё готово к старту.

Вывод

Видеоформат — это не просто удобная альтернатива очному обучению, а полноценный инструмент развития персонала, который можно внедрить в любой компании. Он позволяет охватить больше сотрудников, сократить затраты и повысить эффективность за счёт гибкого подхода и модульной структуры.

Создание видеокурса — это уже не сложный и дорогой проект, а доступная задача для внутренней команды. Главное — чётко понимать цель, продумать сценарий и выбрать подходящую платформу. Современные LMS помогут не только разместить видео, но и собрать статистику, проверить знания и поддержать мотивацию сотрудников.

Видеоуроки можно адаптировать под задачи любой компании — от розничной торговли до быстрорастущих стартапов. Они подойдут и для новичков, и для действующих сотрудников, если нужно обновить знания. Гибкость, доступность и автоматизация делают видеоуроки одним из самых мощных инструментов корпоративного обучения сегодня.

Автор:

Алена Дорохина — редактор компании Эквио, эксперт в области EdTech