Обновление платформы 14.9

Новый профиль пользователя: все важное — в одном месте

Мы обновили профиль пользователя и сделали его более удобным для работы с результатами обучения, достижениями и личной информацией.

Теперь профиль объединяет в одном месте баллы, бизнес-показатели, избранные материалы, сертификаты, личные данные и настройки пользователя. При этом можно управлять составом и видимостью разделов.

Как всё устроено

Личная информация

Раздел «Личная информация» объединяет основные сведения о пользователе. Здесь можно посмотреть:

• группы, в которых состоит пользователь;
• анкетные данные;
• контактную информацию;
• контактные данные руководителя.

Избранное

В профиле появилась вкладка «Избранное». Сохраняйте важные материалы, чтобы быстро находить их и возвращаться к ним в любое удобное время.

Результаты

Новый раздел «Результаты» помогает в одном месте отслеживать прогресс обучения.

В разделе доступны две вкладки:

• Обучение — результаты и статистика прохождения обучающих материалов;
• Опросы и тесты — результаты прохождения опросов и тестирования.
• Так пользователь может легко оценить свой прогресс и увидеть общую картину обучения.

Баллы

Раздел «Баллы» позволяет понять, из чего складывается итоговый результат пользователя и за что начисляются баллы.

В зависимости от настроек в разделе могут отображаться:

• Награды — полученные награды и количество баллов за них;
• Бизнес-показатели — баллы за выполнение KPI, которые учитываются в рейтинге;
• Доступно — материалы, за прохождение которых можно получить баллы;
• Пройдено — материалы, за которые баллы уже начислены;
• Не сдано — материалы, прохождение которых не было завершено успешно.

Бизнес-показатели

В разделе «Бизнес-показатели» можно подробнее ознакомиться с результатами по KPI.
В блоке «Баланс» отображаются текущие значения показателей, их единицы измерения и количество баллов, которые учитываются в рейтинге компании.
В блоке «Действия» доступна история изменений показателей — она помогает отслеживать динамику результатов.

Сертификаты

На вкладке «Сертификаты» собраны все полученные пользователем сертификаты.
Они сгруппированы по разделам, а порядок и названия секций соответствуют разделам в боковом меню. Благодаря этому нужный сертификат легко найти и посмотреть.

Обратите внимание: по умолчанию для нового профиля в большинстве компаний будут установлены следующие настройки приватности, если в компании не настроены другие правила:
Информация о руководителе — доступна только самому пользователю.
Список групп, в которых состоит пользователь — доступен всем пользователям компании.
Анкета — доступна всем пользователям компании.
Остальные разделы профиля — информация доступна самому пользователю и его руководителю.

Эти настройки применяются по умолчанию и могут отличаться, если в компании установлены собственные правила видимости профиля.
Если необходимо изменить эти настройки(до релиза функционала), пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки.

Кому будет полезно

Для бизнеса это означает более прозрачное представление результатов сотрудника, а для самого пользователя — удобный доступ к ключевой информации о своем обучении и достижениях в одном месте.

Подробнее в статье.

Аудиты: новая балльная система и результаты оценки

В платформе появились балльные оценки для аудитов — теперь после прохождения можно не просто увидеть ответы, а понять, насколько результат соответствует установленному целевому уровню.

Как всё устроено

В настройках аудита администратор может:

• назначить баллы каждому варианту ответа в вопросах типа «Множественный выбор»;
• установить целевой процент прохождения для каждой секции;
• установить целевой процент прохождения для всего аудита;
• выбрать, кому показывать баллы — аудитору и/или аудируемому.

Настройки отображения баллов доступны только для аудитов, в которых включены оценочные формы.

Когда аудит завершен, система автоматически:

суммирует баллы за выбранные ответы → рассчитывает процент выполнения → сравнивает его с целевым значением → определяет статус.
В результате аудит получает статус Пройден/Не пройден.

Целевой процент переводится в конкретное количество баллов от максимального результата. При этом целевое значение всегда округляется вниз до целого числа.

Например:

Максимум — 10 баллов
Целевой уровень — 89%
10 × 89% = 8,9 балла

Пример бизнес кейса:

Розничная сеть проводит аудиты магазинов, чтобы контролировать соблюдение стандартов.

Например, целевой результат — 80%. Магазин набрал 86% — аудит пройден, 72% — не пройден.

Руководитель сразу видит результат и понимает, где нужны дополнительные меры: обучение, исправление нарушений или повторный аудит.

Итог: балльная система помогает быстро оценить качество и принимать решения на основе конкретных результатов.

Внимание: Для подключения функционала Аудитов обратитесь к вашему менеджеру по сопровождению.

Кому будет полезно

Администраторам — можно настроить баллы за ответы, установить целевые показатели для секций и всего аудита, а также определить, кто будет видеть результаты.
Аудиторам — баллы помогают объективно оценивать результат аудита, видеть прогресс во время прохождения и быстро определять, достигнут ли установленный уровень.

Подробнее в статье.

Статистика. Изменения в навигации и выборе отчётов

В разделе «Статистика» изменён процесс выбора фильтров — теперь он проходит в несколько последовательных шагов.

Как всё устроено

Ранее выбор параметров статистики был менее структурированным. Теперь он разбит на последовательные шаги, чтобы упростить навигацию и сделать процесс выбора более понятным.

На первом шаге отображается список разделов, разделённый на два блока:

По разделам — список основных разделов.
Названия и расположение разделов соответствуют пунктам в боковом меню.

Показатели — отдельный блок, в который входят: Достижения, Награды, Магазин подарков, KPI.
На втором шаге необходимо выбрать тип отчёта и далее саму сущность(материал), по которой требуется просмотреть статистику.

Кому будет полезно

Администраторам и методистам, которые регулярно работают со статистикой и отчетами.

Подробнее в статье.

Одни задания и мероприятия — в нескольких траекториях

Теперь Задания и Мероприятия можно переиспользовать в разных траекториях обучения. Не нужно создавать дубликаты одного и того же материала — разные траектории могут ссылаться на один источник(материал).

Как всё устроено

Материал(задание или мероприятие) можно добавить одновременно в несколько траекторий. При этом он не блокируется в списке после добавления в одну из них.

В карточке задания или мероприятия появилась вкладка «Наличие в траекториях» — здесь можно увидеть все траектории, в которых используется материал.

Если сотрудник уже прошёл мероприятие или задание, его результат учитывается во всех доступных ему траекториях, где этот материал используется.

Например, сотрудник прошёл мероприятие и получил статус «Участвовал». Если это мероприятие есть в трёх его траекториях, нода будет считаться пройденной во всех трёх.

То же работает для заданий со статусом «Принято».

При этом учитываются и результаты, полученные до добавления материала в траекторию. Если сотрудник уже проходил мероприятие или выполнял задание через прямой доступ или другую траекторию, результат будет учтён и в новой траектории.

Кому будет полезно

Администраторам — можно собирать разные траектории из одних и тех же заданий и мероприятий, не создавая дубликаты.

Подробнее в статье.

Несколько заявок на одно мероприятие: новые возможности

Теперь пользователь может подать несколько заявок на разные сессии одного мероприятия — если по одной из сессий получил статус «Отказано» или «Пропустил», а в мероприятии остаются другие доступные сессии.

Как всё устроено

Если по одной сессии получен статус «Отказано» или «Пропустил», а есть другие сессии для записи — мероприятие остается во вкладке «Доступные».

• Если доступных новых сессий нет, мероприятие переходит во вкладку «Завершенные».
• Если в завершенное мероприятие добавить новую сессию, оно снова появится в «Доступных».
• В списке сессий мероприятия сессии со статусами «Отклонено» и «Пропустил» отображаются свернутыми и имеют соответствующий статус.

Что изменилось в админ-панели:

В разделе «Заявки и посещения» теперь может быть несколько заявок от одного пользователя. Актуальной считается последняя поданная заявка.

При этом:

• старые заявки нельзя перевести из статуса «Отклонено» в другой статус — система покажет соответствующий тост;
• если удалить актуальную заявку, актуальной автоматически станет следующая по времени;
• удаление заявки не отнимает доступ пользователя к мероприятию, пока не удалена последняя заявка;
• добавлен новый фильтр «Актуальность заявок» с подсказкой.

Изменилась и логика добавления пользователей через админку: если у пользователя актуальная заявка со статусом «Отказано», при выборе сессии для новой заявки сессия, по которой уже был получен отказ, больше не предлагается.

Кому будет полезно

Сотрудникам, которые записываются на мероприятия — чтобы понимать, что делать, если по одной из сессий получен отказ или пользователь пропустил её;

Подробнее в статье.

Улучшенное качество изображений в вопросах «Выбор картинки»

В админ-панели обновилась работа с изображениями в вопросах типа «Выбор картинки». Теперь миниатюры отображаются в веб-версии заметно качественнее и четче.

Как всё устроено

Улучшено качество миниатюр в вопросах типа «Выбор картинки» для всех сущностей, где используются такие вопросы:

• тесты;
• опросы;
• тесты аттестации;
• профессиональные тесты.

Изменения заметны именно в веб-версии. На мобильных устройствах визуальных изменений практически нет.

Кому будет полезно

Администраторам и пользователям — при создании и редактировании вопросов типа «Выбор картинки», а также пользователям при прохождении материалов.

Отключение сервисов Google

В Эквио появилась возможность отключить передачу данных в сервисы Google.

Эта настройка позволяет компаниям исключить взаимодействие платформы с сервисами Google, если этого требуют внутренние политики информационной безопасности или правила обработки персональных данных.

Как всё устроено

Отключение сервисов Google — это функция, с помощью которой можно запретить приложениям Эквио передавать данные в сервисы Google, используемые платформой.
Одним из таких сервисов является Firebase — технология Google, которую мобильные и веб-приложения могут использовать для анализа работы приложения, сбора технических данных и поддержки отдельных функций.

Отключение сервисов Google может понадобиться в следующих случаях:

• если необходимо запретить приложению Эквио взаимодействовать с сервисами Google;
• если требуется ограничить передачу данных в зарубежные сервисы;
• если это необходимо для соблюдения внутренних требований компании в области информационной безопасности и обработки данных.

После отключения сервисов Google некоторые функции Эквио станут недоступны или будут работать с ограничениями:

• HR-аналитика перестанет работать, если она уже была подключена. Подключить её заново можно будет только после включения сервисов Google.
• Push-уведомления перестанут работать, поскольку они используют сервисы Google. Это касается push-уведомлений на Android и iOS. Реализация механизма отправки пушей планируется в следующих обновлениях.
• Данные Google Analytics больше не будут доступны по запросу в службу поддержки. В частности, нельзя будет получить статистику по количеству пользователей за день, продолжительности сеансов и другие показатели.
• Сторонний сервис Carrot может продолжить обращаться к сервисам Google независимо от этой настройки. При необходимости его можно отключить отдельно — для этого обратитесь в поддержку.

Перед отключением сервисов Google рекомендуем учесть перечисленные ограничения.

Кому будет полезно

Компаниям, которым важно ограничить передачу данных зарубежным сервисам;

Внимание: Для подключения функционала обратитесь к вашему менеджеру по сопровождению.

Подробнее в статье.

Прямые ссылки на материалы программ обучения

Теперь можно быстро открыть конкретный материал внутри программы обучения по прямой ссылке.

Раньше, чтобы найти нужный материал, пользователю приходилось самостоятельно открывать программу и искать его внутри.

Теперь достаточно перейти по ссылке (скопированной из адресной строки веб-версии платформы) — система сразу откроет нужный материал в мобильных приложениях.

Как всё устроено

Какие ссылки поддерживаются:

1. Материал в программе обучения — Ссылка ведет сразу на нужный материал внутри выбранной программы.
2. Материал в программе, которая входит в траекторию — Если программа является частью траектории обучения, ссылка также учитывает эту структуру и открывает нужный материал внутри программы.

Это особенно удобно для коммуникаций с сотрудниками, инструкций и рассылок, когда нужно быстро направить пользователя к определенному материалу.

Кому будет полезно

Администраторам — чтобы делиться прямыми ссылками на конкретные материалы программ обучения.

Подробнее в статье.

Новая настройка прохождения нод(программ обучения) в произвольных траекториях.

В траекториях с типом «Произвольная» появилась новая настройка, которая позволяет определить, что делать со статистикой пользователя, если он не прошел ноду.
Ранее если пользователь проходил траекторию обучения типа «Произвольная» и неуспешно завершал материалы, статистика по ним автоматически сбрасывалась. После этого пользователь мог пройти эти материалы повторно.

Теперь появляется альтернативный вариант — при провале ноды(неуспешном прохождении материалов) можно не сбрасывать статистику и сохранить результат пользователя.

Как всё устроено

На странице со списком нод траектории(программ обучения внутри траектории) с порядком прохождения «Произвольная» у каждой ноды появилась кнопка «Редактировать».

При нажатии открывается боковое меню, в котором можно выбрать, что делать со статистикой при провале прохождения программы обучения:

• Не сбрасывать статистику при провале материала.
• Обнулить статистику и переназначить этот элемент — этот вариант выбран по умолчанию.

Настройка задается отдельно для каждой программы обучения.

Подробнее в статье.

Новые возможности для заданий: годовой лимит и дополнительные форматы файлов

В заданиях появились сразу два обновления: теперь можно установить лимит выполнения на год, а также загружать больше типов файлов.

Как всё устроено

При настройке лимита в админ-панели появился новый вариант «в год». Если его выбрать, система покажет дату следующего сброса лимита — 1 января следующего года.

Таким образом, задание можно ограничить по количеству выполнений на период до одного года.

А также, для заданий с типом поля «Файл» добавили поддержку новых форматов:

.rvt, .rte, .rfa, .dwg, .ifc, .bim, .rnp, .rnt
Теперь пользователи могут прикреплять к заданиям файлы этих форматов без необходимости дополнительно конвертировать их.

Кому будет полезно

Администраторам и методистам — чтобы настраивать ограничения на количество выполнений заданий, в том числе с периодом «В год» и загружать файлы новых типов.

Подробнее в статье.

Аудиты: отображение фамилии и имени пользователя на вкладке «Проведенные»

В разделе «Аудиты» обновилось отображение данных на вкладке «Проведенные». Теперь вместо описания аудита здесь показываются фамилия и имя аудируемого пользователя.

Как всё устроено

Раньше на вкладке «Проведённые» отображалось описание аудита.

Теперь в этом же месте выводится ФИ пользователя, по которому был проведён аудит.

Изменение делает список проведённых аудитов более понятным и удобным для быстрого просмотра. Теперь можно сразу увидеть, какого пользователя касался аудит, без необходимости дополнительно открывать детали.

Кому будет полезно

Пользователям платформы — это упрощает поиск нужной записи и ускоряет работу с разделом аудитов.

Внимание: Для подключения функционала обратитесь к вашему менеджеру по сопровождению.

Обновления в модуле Развитие талантов

Расширение возможностей настройки обязательности комментариев в оценочных сессиях

Теперь обязательность комментария можно настраивать не только для всей сессии целиком, но и для каждого вопроса отдельно. Администратор сам определяет, выбор каких значений шкалы потребует от респондента пояснения.

Это позволяет собирать обратную связь точечно: комментарии приходят именно там, где они действительно важны — при крайних оценках, нулевых значениях или любых других выбранных уровнях.

Как всё устроено

При создании или редактировании вопроса в блоке Обязательность комментариев администратор указывает, какие уровни шкалы требуют комментария, выбирая один или несколько вариантов из списка.

Далее в настройках сессий оценки администратор выбирает вариант настройки комментирования Согласно настройкам в каждом вопросе.

Как результат, респондент при выборе определенных уровней шкалы в качестве ответа обязательно должен прокомментировать свой выбор.

Кому будет полезно

HR-специалистам и администраторам:

Гибкая настройка под разные типы вопросов в рамках одной сессии. Массовый импорт экономит время, а приоритет сессионных настроек позволяет быстро переключаться между сценариями.

Руководителям и HR-бизнес-партнёрам:

Содержательные комментарии именно там, где это требуется, что ускоряет выявление проблемных зон и сильных сторон сотрудников.

Подробнее о настройке вопросов.

Усовершенствование отчётности по оценке компетенций

Мы усовершенствовали визуализацию результатов оценки компетенций. В отчётах появился новый ориентир для сравнения, а правила цветовой подсветки стали точнее.
Также обновлена логика отображения открытых ответов: при скрытых персональных данных респондента текст ответа будет доступен, а вложения — скрыты.

Как всё устроено

Теперь на первой вкладке Excel-отчёта появился столбец Требуемый уровень в виде диапазона, с которым сравниваются оценки групп респондентов. Также скорректированы правила формирования тепловых карт: они позволяют визуально оценить не только дефициты, но и навыки, превышающие заявленные требования.

Правила подсветки едины для всех таблиц:

• Красный — оценка ниже требуемого уровня.
• Зелёный — оценка равна требуемому уровню.
• Бирюзовый — оценка выше требуемого уровня.
• Серый — оценка отсутствует.

Этот же ориентир отображается на радаре-паутинке в виде линии, построенной по нижней границе диапазона требований.

Изменения затронули индивидуальный отчёт по оценке компетенций и индивидуальную вкладку командного отчёта.

Кому будет полезно

Обновление будет полезно HR-специалистам, руководителям и сотрудникам: отчёты стали самодостаточными, а цветовая индикация позволяет быстро оценить зоны роста, соответствие ожиданиям и навыки, превышающие заявленные требования.

Подробнее в статье.

Единое уведомление о проведении оценки для респондента

Мы изменили логику уведомлений для респондентов. Теперь, если сотруднику нужно оценить нескольких человек, он получит одно письмо о необходимости участия в оценке, вместо серии отдельных сообщений.

Это снижает нагрузку на почту и уменьшает риск потерять важное уведомление среди множества похожих писем. Особенно актуально для руководителей, которые часто выступают респондентами сразу по нескольким сотрудникам.

Как всё устроено

Если респондент должен оценить нескольких оцениваемых, система отправляет единое письмо.

Если респондент оценивает одного человека, письмо приходит как раньше — отдельным сообщением.

Кому будет полезно

Обновление будет полезно всем участникам оценки: респонденты получают меньше писем и не теряют важную информацию, руководителям проще планировать время на прохождение опросов, а администраторы и HR-специалисты снижают риск пропуска уведомлений и повышают заполняемость сессий.

Улучшение работы со справочниками: импорт и экспорт дерева навыков и привязок материалов

Мы упростили работу со справочниками платформы. Теперь через файл импорта можно добавлять в дерево навыков не только сами навыки, но и папки (кластери и компетенции), в которых они хранятся.

Для каталога материалов появилась возможность выгрузить список с привязанными навыками. Это ускоряет массовую настройку привязок без ручного сбора идентификаторов.

Как всё устроено

Управление деревом навыков:

В файле импорта появилась отдельная вкладка для папок. Система обрабатывает её до создания или обновления навыков, поэтому навыки сразу попадают в нужные папки.

Что можно делать с папками через импорт:

• создавать новые папки, в том числе без навыков;
• перемещать существующие навыки в другие папки массово;
• обновлять существующие папки по ID.

При экспорте навыков формируется отдельная вкладка со списком папок, которые уже есть в системе.

Экспорт списка материалов с привязкой навыков

В разделе материалов появилась возможность выборочно или массово выгрузить список материалов с подробной информацией о них.

Файл содержит данные о материалах, размещенную на разных листах в зависимости от их типа. Данные могут быть использованы как для анализа существующих привязок навык-материал, так и решает задачу массовой настройки: администратор выгружает список и анализирует его, а затем загружает корректировки при помощи функции Импорта.

Кому будет полезно

Обновление будет полезно администраторам и HR-специалистам, которые наполняют дерево компетенций и настраивают каталог материалов. Перенос дерева навыков через файл экономит время при настройке и синхронизации сред, а экспорт материалов с привязкой навыков делает массовую настройку каталога практически применимой даже для сотен позиций.

Подробнее об экспорте списка материалов.

Подробнее об импорте дерева навыков.

Расширение возможностей настройки оценочных шкал

Теперь администратор может гибко настраивать, где именно в системе отображать названия уровней шкалы, а где — баллы мастер-шкалы, а где — оба параметра вместе.

Раньше баллы, если они были включены, отображались во всех местах системы (анкета оценки, отчеты, интерфейс), где она использовалась. Это создавало лишнюю когнитивную нагрузку: респонденты при прохождении опроса отвлекались на цифры, которые были важны скорее для аналитики, чем для выбора ответа. Теперь отображение в каждом разделе можно настроить отдельно — показывать баллы только там, где они действительно важны (например, в отчетах), а в пользовательских интерфейсах оставить лишь названия уровней.

Как всё устроено

На вкладке Отображение оценочных шкал настройках шкалы администратор определяет, как она будет выглядеть в каждом разделе платформы. Доступны три варианта отображения:

• только баллы мастер-шкалы;
• только названия уровней;
• уровни и баллы.

Настройка применяется к ключевым разделам:

• опросы — по оценке, по подведению итогов по ИПР и по целям;
• интерфейсы результатов — для сотрудника, руководителя, по итогам ИПР и целям;
• Excel-отчёты — индивидуальные, командные, по подведению итогов, по целям ИПР, по соответствию вакансии;
• разделы Мои требования и Требования.

Такой подход позволяет разделить контексты: например, в опросах показывать только названия уровней, чтобы не сбивать респондента, в интерфейсе руководителя — уровни и баллы, а в отчётах для администратора — только баллы для удобства аналитики.

Кому будет полезно

Обновление будет полезно всем участникам оценки: администраторы получают тонкий контроль над отображением шкалы в разных разделах, руководители видят только нужную для решений информацию, а сотрудники и респонденты работают с понятным интерфейсом, где ничто не отвлекает от выбора ответа.

Подробнее в статье.