Эквио запускает поддержку 24х7

В каждой компании есть сотрудник, к которому обращаются за помощью по рабочим вопросам. Он обладает обширными знаниями и поддерживает команду, если возникают сложности. Часто у такого сотрудника нет официальной руководящей должности, но он обладает невероятным влиянием на рабочем месте. Такой сотрудник — и есть неформальный лидер группы. У него есть авторитет и безупречная репутация, он хорошо понимает процессы в компании и умеет выстраивать искренние отношения с людьми. Выявление неформальных лидеров и применение их навыков может стать стратегией управления персоналом, которая повысит производительность и создаст более позитивную корпоративную культуру. Как это сделать — рассказали в статье.

За последний месяц мы выпустили несколько обновлений платформы обучения.
Часть из них добавляет новые функции, например, копирование данных аудитов между языковыми локалями, расширение поддержки моноязычного контента и быстрый доступ к чату поддержки. Также мы улучшили инструменты администрирования: обновили импорт и экспорт индивидуальных доступов, добавили фильтрацию данных по точному времени и повысили скорость работы веб-версии платформы.

Вместе с ростом команды в компаниях появляется потребность договориться о ролях и уровнях ответственности. Одних названий должностей уже недостаточно, чтобы понимать вклад, зону ответственности и логику оплаты. В этот момент в работе начинают использовать грейды.
Разбираемся, как грейды в компании выстраиваются на практике, какие подходы используют и что важно учитывать при внедрении.

Перед тем, как начать работать в компании, сотрудник должен пройти обязательное обучение. Это требование закона, без которого нельзя допустить человека к задачам, даже если у него есть опыт и навыки. Правила действуют практически для всех компаний — от небольших организаций до крупных производств. К обязательному обучению работников относятся охрана труда, пожарная безопасность, первая помощь, обучение для работы с техникой. Чему именно нужно учить — зависит от должности и сферы ответственности сотрудника. Работодатель обязан не только организовать обучение, но и подтвердить, что человек его прошёл. В противном случае компания рискует штрафами, а главное — безопасностью людей и бизнес-процессов. Особенность такого вида обучения в том, что его нужно проводить строго по правилам, но не формально. В этой статье разберём, какие виды обязательного обучения существуют, кому они нужны и как выстроить этот процесс.

С 2026 года дистанционное обучение в медицине серьёзно ограничивается: базовые программы станут полностью очными, а в дополнительном профессиональном образовании можно использовать онлайн-инструменты только для освоения теории — без замены практики. Программы обязаны соответствовать типовым требованиям Минздрава, а организации — подтвердить своё соответствие через Росздравнадзор. Как в этих условиях выстроить стандартизированное и корректное обучение с прозрачными процессами и контролем освоения теоретических модулей — рассказали в статье.

В компаниях быстро накапливается рабочий опыт: решения, договорённости, удачные и неудачные ходы. Часть этого опыта фиксируется, часть остаётся у отдельных людей. Со временем экспертиза начинает теряться, дублироваться и мешать работе.
Управление знаниями персонала — это способ навести порядок в уже накопленном опыте и сделать его рабочим ресурсом для команды. В статье разбираем, что это за система и как её организовать.