Как решить проблему дефицита кадров

Когда мы говорим про дефицит кадров

Дефицит кадров — это нехватка персонала, когда количество открытых вакансий превышает число соискателей. В России эта проблема актуальна в течение последних двух лет. Кадровый голод сопровождается новостями о рекордно низком уровне безработицы. По данным Росстата, в июне 2024 года он снизился до 2,4% или 1,9 миллиона человек, чего ещё не было в новой истории России.

Эксперты HH.ru отмечают, в последние годы что на портале установилось соотношение 3,9 активных резюме на одну вакансию. Это небольшая конкуренция, но она есть. А вот в областях, где наблюдается нехватка специалистов, соотношение сдвигается не в пользу работодателя. Так, сфере ИТ не хватает около 500-700 тысяч специалистов. Вакансии высокотехнологичных компаний пользуются спросом, но в основном на них откликаются начинающие специалисты. В то время как работодатели ищут сотрудников с уровнем не ниже middle и senior, чтобы закрыть потребность в решении сложных задач и проектировании архитектуры приложений.

По статистике, дефицит кадров сильнее проявляется в сферах с массовым наймом.

Основные причины кадрового голода в России

К кадровому голоду привёл ряд причин. Первая из них появилась более 30 лет назад, а остальные добавились за последние несколько лет. Помимо общемирового кризиса и внешней политической ситуации, на рынок труда в нашей стране влияют:

Демографический спад

Снижение рождаемости в 1990-х годах и пандемия в 2020-2021 годах привели к сокращению численности населения. В 2007 году в России было 2,5 миллиона человек в возрасте 18 лет, а в 2023 году — только 1,5 миллиона.

Отток трудовых мигрантов

Снижение курса национальной валюты сделало страну менее привлекательной для трудовых мигрантов из ближнего зарубежья. Особенно остро кадровый голод в России ощущается в сферах общественного питания и строительства, где традиционно работает много приезжих сотрудников.

Непрестижность рабочих профессий

Несмотря на то, что заработная плата специалистов рабочих профессий иногда превышает оплату труда инженеров и технических работников, молодёжь не стремится поступать в средние специальные учебные заведения и колледжи.

Развитие производства

Это привело к созданию более 500 тысяч новых рабочих мест и повышению зарплат, из-за этого малому и среднему бизнесу стало сложнее конкурировать на рынке труда.

Итогом стал кадровый голод в России в 2024 году. Молодые специалисты не готовы получать 50-60 тысяч рублей в месяц, и не хотят выбирать рабочие специальности. Работа в промышленности и сельском хозяйстве часто воспринимается как менее престижная, сложная и менее комфортная.

Какие кадры в дефиците

Не во всех отраслях заметен кризис кадров. Например, относительно неплохо обстоят дела с наймом специалистов в сфере инвестиций, юриспруденции, науки и образования. Также мало выражен дефицит управленческих кадров. Как правило, на этих должностях работают сотрудники старше 35 лет, а в этой возрастной категории достаточно специалистов.
Если говорить о нехватке персонала, то особенно заметен дефицит специалистов с техническим образованием и опытом работы.

Профессии, ставшие жертвами кадрового голода на сегодняшний день — технологи, инженеры и конструкторы, специалисты по охране труда и безопасности, логисты и IT-специалисты.

Почему кадровый голод затрагивает эти сферы:

• предприятия наращивают мощности, что требует увеличения числа работников;
• компании нужны специалисты, которые смогут создавать новые продукты для импортозамещения;
• из-за автоматизации и цифровизации производства выросла потребность в кадрах с соответствующей квалификацией.

Помимо этого с нехваткой персонала сталкиваются компании из следующий сфер:

• сельское хозяйство — от руководящего состава и агрономов до неквалифицированного персонала, включая рабочих;
• транспорт, логистика и промышленность — острая нехватка водителей, складских рабочих;
• производство и строительство — нехватка рабочих с высокой квалификацией и инженерно-технических работников;
• продажи — нехватка линейного торгового персонала, грузчиков, комплектовщиков;
• услуги и ремонт — находятся в поиски мастеров и рабочих автосервисов, разнорабочих;
• финансовые организации — ищут менеджеров по продажам и специалистов по работе с клиентами;
• IT-компании — нехватка программистов, продакт-менеджеров и девопсов.

Как нехватка персонала влияет на экономику

Казалось бы, аномально низкий уровень безработицы — это хорошо для страны. Однако на самом деле дефицит рабочей силы становится препятствием для экономического роста. Из-за того, что возможности для создания новых предприятий и рабочих мест ограничены, процесс импортозамещения идёт медленными темпами.

Эксперты сходятся на том, что в ближайшее время дефицит кадров в России 2024 на производстве, в логистике, транспорте, строительстве и ИТ сохранится. Вероятно, к этому списку прибавятся и другие отрасли.

К чему может привести дефицит рабочих кадров на глобальном уровне?

Компании начнут конкурировать между собой, переманивая кадры друг у друга. Руководители будут вынуждены предлагать более высокую оплату труда и комфортные условия для специалистов. При этом производительность труда останется на прежнем уровне, а значит, доходы бизнеса не будут расти вслед за расходами на работников.

Это может привести к замкнутому кругу: не хватает сотрудников — мало средств, мало средств — нечем привлекать кандидатов. Такая ситуация в перспективе невыгодна для всех участников рынка. Поэтому дефицит рабочих и офисных сотрудников может стать серьёзной проблемой в масштабах всей страны.

Способы восполнения дефицита квалифицированных кадров

До того, как столкнуться с дефицитом кадров в 2024, компании зачастую не выстраивали систему привлечения и адаптации персонала. В распоряжении HR-специалистов было достаточное количество откликов и больший конкурс на вакансии. Сейчас, чтобы улучшить показатели и развивать бизнес, необходимо перестроить подход к рекрутингу и удержанию персонала.

Переманивание работников из других компаний более высокой зарплатой и привлекательными бонусами может себе позволить не каждый бизнес. Любое повышение затрат ведёт к удорожанию продукции и услуг, а значит — к потере конкурентоспособности.

Решения, которые помогут при дефиците кадров:

1. Организация стажировок. В объявлениях о поиске сотрудников часто можно увидеть требования о наличии опыта работы от трёх до пяти лет. Поиск таких специалистов может занять много времени, поэтому лучше действовать на опережение и брать на работу людей без опыта.
Предоставьте новым сотрудникам возможность получить реальный опыт и навыки под руководством опытных наставников. Это потребует дополнительных затрат, но позволит вам получить проверенных специалистов, которые будут работать на подходящих условиях.

2. Сотрудничество с учебными заведениями. Принимайте на стажировку студентов третьего или четвёртого курса. К моменту выпуска вы получите готовых специалистов с минимальным опытом, которые готовы к дальнейшему развитию.

3. Инвестиции в развитие персонала. Повышайте квалификацию действующих сотрудников и развивайте их навыки. Не обязательно проводить дорогостоящее очное обучение, сегодня развитие сотрудников можно перенести в онлайн. Это позволит охватить больше работников, где бы они не находились, и при этом снизить затраты на проведение курсов. Платформа Эквио позволяет обучать сотрудников через приложение в мобильном телефоне. Её простой и удобный интерфейс можно освоить за короткое время и сразу приступить к занятиям. Инструменты платформы Эквио позволяют не только обучать, но и проверять знания, связывать их с бизнес-результатами и мотивировать команду.

4. Улучшение микроклимата в коллективе. Чтобы снизить текучесть кадров, создавайте в коллективе благоприятную атмосферу. Речь не только о бонусах и расширенных соцпакетах. Начните с перевоспитания или замены менеджеров с авторитарным стилем управления. Сотрудники должны видеть в руководителях партнёров и товарищей, а не угрозу и раздражителей.

5. Формирование кадрового резерва. Не удаляйте контакты соискателей, которые не прошли отбор в компанию. Можно связываться с такими специалистами и обновлять информацию об их опыте. Если человек уже знаком с вашей компанией и лоялен к ней, с ним будет проще договориться о сотрудничестве. Кроме того важно «выращивать» руководителей внутри компании.

6. Снижение требований к кандидатам. Многие хотели бы привлекать молодых специалистов, окончивших топовые вузы и получивших опыт работы в престижных фирмах. Однако в нынешних реалиях лучше умерить амбиции, чем думать, как укомплектовать штат сотрудников.
Помимо этого преодолеть кадровый дефицит в ближайшей перспективе поможет внедрение ресурсосберегающих технологий. Любая инициатива компании должна быть направлена на снижение потребности в человеческих ресурсах.

Важно адаптироваться к меняющимся условиям рынка труда. Например, можно рассматривать соискателей, которые казались неперспективными два-три года назад. К таким кандидатам относятся:

• соискатели старше 45 лет;
• люди с инвалидностью;
• женщины в декрете или с маленькими детьми;
• мигранты (как внутренние, так и внешние);
• самозанятые;
• удалёнщики и любители гибких форматов занятости.

Другими словами, речь идёт о найме без предубеждений.

Решение проблемы кадрового кризиса

Рекомендации, описанные выше, не могут принести моментальные результат. Они ориентированы на долгосрочное развитие. Многие компании уже столкнулись с дефицитом сотрудников, поэтому действовать нужно уже сегодня.

Согласно опросу, проведенному в конце 2023 года, 3 из 4 компаний ожидают повышения затрат на сотрудников, большинство компаний (63%) намерены повысить оклады в 2024 году. Особенно рост зарплат наблюдается в сфере крупного бизнеса.

Разгон заработной платы начался еще в 2022 году — тогда средняя зарплата выросла на 14%, на столько же выросла и медианная зарплата. Это означает, что рост наблюдается фактически по всем уровням занятости. В 2023 году рост продолжился и на конец года составил 14,6%.
В эту зарплатную гонку вступили многие предприятия страны, и выиграть её невозможно. В вопросах конкуренции за отдельных специалистов всё упирается в конечную стоимость. Бесконечно повышать зарплату невозможно, ведь она зависит от спроса на продукцию.

Не все компании могут устранить дефицит кадров, особенно в тех сферах, где нужны узкопрофильные специалисты. Зачастую таких сотрудников просто нет на рынке, ни за среднюю зарплату, ни за высокую.

Что можно сделать для решения кадрового голода здесь и сейчас? Пересмотрите продукцию — проведите анализ дополнительных услуг и продуктов, чтобы избавиться от того, что приносит меньше прибыли. Пересмотреть можно и дедлайны — сжатые сроки негативно сказываются на настрое сотрудников и могут привести к выгоранию. Также стоит сократить часть рутины. Попробуйте автоматизировать все возможные регулярные задачи, например, отчёты, сбор данных и аналитику. Снизьте нагрузку на HR-специалистов. В этом поможет автоматизация подбора рабочего персонала. Например, на платформе Эквио можно проводить предварительное тестирование кандидатов с автоматической проверкой результатов и онбординг новых сотрудников.

Но глобально решить проблему кадрового голода поможет только организация обучения персонала. Вместо того, чтобы месяцами искать сотрудника, можно вырастить его внутри компании. Этот подход оправдан и при поиске высококвалифицированных специалистов, и при найме линейных работников.

На платформе Эквио можно организовать онлайн-обучение для новичков или переобучить действующих сотрудников. Компания может разработать курсы самостоятельно или загрузить на платформу готовые уроки. Эквио предлагает инструменты для обучения, тестирования, мотивации и частичной автоматизации рабочих процессов.

Проблема дефицита кадров на рынке труда — не временная трудность, а новая реальность. Чем раньше компании это осознают и начнут принимать меры, тем выше шансы выиграть в конкурентной борьбе за человеческие ресурсы.

Автор:

Алена Дорохина — Редактор компании Эквио, эксперт в области EdTech