Асинхронное дистанционное обучение

Асинхронный формат дистанционного обучения знаком каждому, кто хотя бы раз смотрел уроки на Youtube, Coursera или Udemy. Его суть состоит в том, что сначала преподаватель записывает вебинар или готовит курс, а потом ученики смотрят его в удобное для себя время. Как правило, ведущий курса контролирует только результат, а не качество занятий. Поэтому асинхронный формат удалённого дистанционного обучения рассчитан на самостоятельных и мотивированных учеников. Это делает его идеальным для корпоративного обучения.

Долгое время главным форматом передачи знаний оставался синхронный подход. Участники обучения одновременно собираются в едином месте, информация передаётся «из уст в уста». По такому принципу построены стажировки на рабочем месте, лекции в аудиториях, тренинги и семинары, а чуть позже сюда добавились вебинары с фиксированным временем. Учащиеся получали живое общение, мгновенную обратную связь, возможность задавать вопросы и обсуждать материалы. Однако одновременно они должны были соблюдать жёсткие временные рамки и усваивать материал в одинаковом темпе.

Развитие технологий и изменение ритма жизни привело к появлению асинхронного режима обучения. Этому способствовали рост числа компаний с распределёнными командами, цифровизация, развитие интернета и распространение мобильных устройств. Важную роль в распространении асинхронного формата сыграло появление платформ для онлайн-обучения, которые обеспечили доступ к обучающим материалам 24/7.

В статье мы разберём, что такое асинхронное обучение, примеры его применения, а также преимущества и недостатки асинхронного обучения.

Что такое асинхронное обучение

Для начала разберёмся, что значит асинхронное обучение и где можно использовать этот формат.

При асинхронном обучении учащиеся могут получать обратную связь в течение курса или после его окончания, по итогам тестирования. Весь процесс строится на продуманной логике уроков и заранее подготовленных материалах.

Есть два вида асинхронного обучения:

• с преподавателем. В этом случае между студентом и преподавателем есть постоянный контакт с временной задержкой. Участники могут общаться с помощью email или непосредственно на образовательной платформе.
• без контакта с преподавателем. Ученик получает заранее записанный курс и проходит его самостоятельно. Если в ходе обучения возникают вопросы, ответы на них нужно искать самостоятельно.

Если речь идёт о корпоративном образовании, а не о курсах для персонального развития, стоит добавить контроль за усвоением материала. Куратор может следить за тем, какие тесты прошёл сотрудник, как долго он отвечал на вопросы и какой процент верных ответов дал с первого раза.

Несмотря на то, что асинхронные курсы стали популярными с развитием ИТ-технологий, свободное дистанционное обучение существовало и до появления интернета. Например, можно вспомнить курсы по подписке для изучения иностранных языков и других дисциплин. Преподаватель по почте отправлял ученику материалы для занятий и письменные задания. Учащийся проходил курс и присылал выполненные работы, на которые, спустя время, приходил ответ преподавателя. Также можно вспомнить асинхронное видео-обучение, например, образовательные передачи по ТВ или обучающие курсы, которые выходили на компакт-дисках.

Так как в современном мире обучение всё чаще уходит в онлайн, асинхронный формат обучения — это логичный шаг к более гибкому и персонализированному подходу к образованию.

Свобода и гибкость асинхронного формата не означает, что обучающийся получит меньше знаний или что такой курс будет менее качественным. Для поддержания дисциплины здесь, как правило, используют строгие дедлайны. Удалённая форма обучения позволяет заниматься без привязки ко времени — но конкретный результат занятий должен быть достигнут к конкретной дате.

Форматы асинхронного дистанционного обучения персонала

Если представить корпоративное обучение как огромную библиотеку, на полках которой стоят книги самых разных жанров и стилей, то каждый том здесь будет соответствовать отдельному формату. Чтобы выбрать нужную «книгу», важно определить, какие задачи перед вами стоят, а затем «заглянуть под обложку», то есть, узнать больше об особенностях каждого формата.

В асинхронном обучении используется множество форматов, рассмотрим наиболее распространённые из них.

1. Онлайн-курсы
   Курсы, которые можно проходить в любое время, могут включать видеолекции, презентации, тексты, тесты и задания, а также интерактивные элементы. Образовательный контент компания может разработать самостоятельно или приобрести готовыми. Такие курсы позволяют изучать материал в собственном темпе и, если нужно, возвращаться к сложным темам.
2. Учебники
   Электронные книги, PDF-документы могут содержать теоретические материалы, инструкции, примеры из практики. Формат подходит для освоения сложной информации.
3. Записи вебинаров и видеолекций
   Сотрудники могут просматривать записи в удобное время. Это особенно актуально, если сотрудники находятся в разных часовых поясах и не могут присутствовать на занятии одновременно.
4. Короткие видео
   Видео длиной 5-15 минут позволяет усваивать информацию небольшими частями. На такое обучение проще найти время, например, можно пройти урок в перерывах между рабочими задачами.
5. Корпоративная база знаний
   В ней хранится информация с ответами на наиболее частые вопросы сотрудников. вопросы. База знаний может включать статьи и инструкции, видеоуроки, полезные ссылки. Работники могут самостоятельно искать информацию и обучаться в процессе работы.

Методы асинхронного обучения

Асинхронное дистанционное обучение очень неоднородно, в процессе учащиеся могут использовать самые разные методы усвоения информации:

• словесные — чтение книг и статей, прослушивание лекций;
• наглядные — просмотр видеоматериалов и презентаций;
• практические — выполнение тестов и заданий, творческие работы;
• обучение через имитацию реальных ситуаций — например, в онлайн-игре или симуляции.

Чтение учебных материалов

Пожалуй, к наиболее популярным методам асинхронного онлайн обучения относятся самостоятельное чтение учебников, статей на сайтах, пособий и других материалов. Такой способ добывать информацию многим знаком с детства, он позволяет углубиться в тему и изучить ее в деталях.

Просмотр обучающих видео

Просмотр обучающих видео — один из самых популярных и эффективных способов получения знаний сегодня. Если видео идет в записи, его тоже относят к методикам асинхронного обучения. Оно помогает учащимся лучше понять абстрактную информацию, которую сложно объяснить словами. Кроме того, видео может содержать интерактивные элементы. Например, на платформе Эквио можно добавлять вставки с вопросами, правильный ответ на которые будет условием для продолжения просмотра.

Выполнение тестов и заданий

Автоматизированные тесты и задания можно применять не только для проверки знаний, но и для лучшего запоминания информации. Кроме того, тесты позволяют учащимся сразу получить обратную связь и оценить качество усвоения материала. Практические задания с возможностью отправить фото или видео преподавателю помогают лучше вовлекать учащихся в процесс обучения.

Прослушивание заранее записанных лекций

Записи лекций и вебинаров можно слушать в любое удобное время, что удобно для тех, кто не может присутствовать на онлайн-занятиях из-за разницы во времени. Кроме того, запись можно поставить на паузу, вернуться к непонятному моменту и прослушать его ещё раз. Это повышает качество обучения.

Общение с преподавателем по email

Хотя асинхронные средства обучения не предполагают прямого взаимодействия ученика и преподавателя в реальном времени, они всегда могут поддерживать общение по email. Это позволяет учащимся задавать вопросы, выражать собственное мнение и получать обратную связь от преподавателей.

Прохождение курсов на онлайн-платформах

Ещё один распространённый метод асинхронного онлайн-обучения — курсы на специальных платформах. Учащиеся могут изучать материалы в любое время, выполнять задания и проходить тесты без привязки к точному расписанию. Компания может разработать курс самостоятельно или приобрести готовый. На платформе Эквио есть каталог с курсами от экспертов по самым разным темам, а также встроенные редакторы, чтобы создать курс своими силами.

Преимущества асинхронного обучения в корпоративной среде

При асинхронном формате обучения важно, чтобы учащийся был достаточно мотивирован и умел эффективно распоряжаться собственным временем. Поэтому он прежде всего подходит взрослым людям. Однако отсутствие взаимодействия в режиме реального времени не означает полное отсутствие контроля. У асинхронного обучения тоже могут быть сроки прохождения курсов, проверочные тесты и обратная связь от преподавателя.

Одно из важных преимуществ асинхронных средств обучения в том, что найти время на развитие могут даже очень занятые люди. Поэтому оно подходит для обучения руководителей и работающих специалистов с высоким уровнем загрузки.

Вот другие плюсы этого формата.

• Учащиеся сами выбирают время и темп обучения, чтобы проходить курсы в то время, когда они максимально эффективны, совмещать их с работой или другим обучением. Человек может подстраивать темп усвоения знаний под себя, уделять время сложным темам и пропускать то, что уже хорошо знакомо.
• Асинхронное обучение подходит сотрудникам с разным жизненным опытом, объёмом знаний и уровнем технической грамотности. Благодаря тому, что большинство платформ для дистанционного обучения работают с телефона и имеют простой интерфейс, такие занятия подойдут и для молодёжи, и для представителей старшего поколения. Как использовать технологии удалённого обучения для сотрудников разного возраста, можно узнать из статьи Мобильное обучение всех поколений.
• Из-за того, что учащимся не нужно тратить время на дорогу и подстраиваться под расписание, компания может вовлечь в процесс обучения больше сотрудников.
• Отсутствие жёстких ограничений по времени позволяет изучить предмет более детально. Учащиеся могут погрузиться в тему, которая их заинтересовала и разбирать материал до тех пор, пока не останется непонятных мест.
• Руководитель может легко масштабировать программу обучения на любое количество сотрудников. Не нужно выбирать единое время, следить, чтобы все смогли присутствовать на занятиях. Достаточно создать онлайн-курс один раз, и можно обучать с его помощью любое количество сотрудников на протяжении долгого времени.
• Обучение в асинхронном формате обходится компании дешевле, так как не нужно каждый раз платить преподавателю. Чем больше сотрудников проходят курс, тем ниже его стоимость в пересчёте на одного человека. Например, создание курса обошлось компании в 50 000 рублей. Если его пройдут 10 человек, затраты на каждого составят 5000 рублей, а при 100 учащихся цена за одного человека будет равна 500 рублям.

Есть ли минусы у такого формата? К недостаткам асинхронных методов обучения можно отнести отсутствие контроля в процессе занятий. Некоторым людям сложнее заставить себя учиться, если никто не контролирует их извне. Кроме того, при таком формате некоторые чувствуют себя изолированно без возможности обменяться мнением с другими учащимися и задать вопросы преподавателю.

Синхронное и асинхронное дистанционное обучение: что выбрать

Не всегда нужно делать выбор в пользу одного или другого формата. Синхронное и асинхронное обучение можно совмещать. Например, часть занятий провести с помощью онлайн-курсов, а часть — в виде конференций в Zoom. Подробнее про смешанное обучение читайте в одноимённой статье.

Связка из синхронного и асинхронного форматов обучения знакома нам ещё со школы. Вначале учитель на уроке даёт материал, потом знания закрепляются во время самостоятельной домашней работы, а затем в классе ученика ждёт проверка в виде ответа у доски или контрольной.

И всё же, иногда нужно выбрать, какой из форматов предпочтительнее. И здесь нужно оценить цели и возможности компании.

Асинхронное обучение подойдет в тех случаях, когда:

• перед персоналом стоит задача изучить большой объём теоретического материала, так как онлайн-курсы можно перематывать и пересматривать непонятные участки;
• нужно подготовить сотрудников к прохождению аттестации или тестированию;
• обучение рассчитано на людей с разным уровнем знаний;
• нужно одновременно обучить несколько десятков или сотен человек, например, основам безопасности труда, которые должны знать все сотрудники.

Иногда бывает, что асинхронного обучения недостаточно и нужно проводить синхронные занятия. Что это за случаи, лучше всего расскажет старый анекдот:
«Один человек захотел научиться управлять самолетом по самоучителю. Сел за штурвал, прочитал: «Рычаг от себя» — есть рычаг от себя. «Рычаг на себя» — сделано. Самолёт резко начинает снижаться, начинающий пилот быстро листает самоучитель, в котором осталась только одна надпись: «Продолжение — в следующем издании».

В случаях, когда нужно освоить сложные технические навыки, без учителя не обойтись. Например, при обучении новых сотрудников на производстве мастер должен давать обратную связь в режиме реального времени. Также невозможно освоить в полностью асинхронном формате управление техникой или выучить иностранные языки. В таких ситуациях лучше объединить синхронный и асинхронный форматы обучения.

У большинства компаний есть возможность проведения синхронного и асинхронного обучения. Например, время от времени приглашать тренера для очных занятий, а в остальное время проводить регулярное обучение с помощью специальных инструментов.

Инструменты асинхронного обучения

Времена, когда асинхронное обучение можно было организовать с помощью бумажных писем, давно прошли. Сейчас этот формат полностью ушёл в интернет. Если компании нужны не просто разрозненные уроки, а грамотно выстроенная образовательная система, ей нужна платформа для онлайн-обучения LMS.

LMS позволяет загружать материалы в разных форматах, от видео до PDF. Из этих материалов можно создавать курсы и программы обучения и давать к ним доступ всем или выбранным сотрудникам. Человек может пройти назначенный курс прямо на платформе, в своём мобильном телефоне. Например, платформа Эквио работает даже на устаревших моделях смартфонов с любой ОС. Это важно, так как чем выше технические требования к устройству, тем меньше людей смогут присоединиться к курсу.

На платформе Эквио есть встроенный видеоредактор, с помощью которого можно загружать обучающие ролики. А для тех, кто выбирает совмещённый формат обучения, в платформу встроен Zoom со статистикой посещений.

Какие ещё инструменты можно использовать для асинхронного обучения.

• Сервисы для email-рассылок. Уроки могут быть не только в видеоформате, но и в виде писем. В этом случае нужно сверстать курс из 5-10 занятий и настроить периодичность рассылки.
• Обучающие видео на YouTube. Отдельные уроки можно загружать на видеохостинг. Часто так поступают с контентом для пребординга, когда нужно познакомить человека с компанией, но ещё рано давать ему доступ к материалам на корпоративной платформе.
• Блог компании. Уроки можно выкладывать в виде постов в корпоративном блоге. Такой подход используют, когда хотят охватить обучающим контентом не только сотрудников, но и всех посетителей сайта компании. Пример — блог про инвестиции в Тинькофф — Журнал.

Конечно, современные технологии не всегда могут заменить живое общение с преподавателем. Однако они могут существенно упростить жизнь руководителей и сотрудников компании. А также помогут сберечь время и деньги, которые можно потратить на развитие бизнеса

Выводы

1. Асинхронное обучение — это занятия без привязки ко времени и месту. Оно может проходить как с участием преподавателя, так и без него.
2. Оно бывает в формате онлайн-курсов, учебников, записей лекций и вебинаров, коротких видео.
3. При асинхронном обучении можно использовать словесные, наглядные, практические методы и обучение через имитацию реальных ситуаций.
4. Одно из преимуществ этого формата в том, что оно подходит для обучения руководителей и работающих специалистов с высоким уровнем загрузки.
5. Можно совмещать асинхронное обучение с синхронным.
6. Организовать образовательный процесс помогут современные инструменты, такие как платформа для онлайн-обучения Эквио.

Список литературы:

1. Азыбаев Мухит Азатович, Веряев Анатолий Алексеевич, Ушаков Алексей Александрович СИНХРОННЫЕ И АСИНХРОННЫЕ ФОРМЫ СОПРОВОЖДЕНИЯ ДИСТАНЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ И КУРСОВ // Ped.Rev.. 2021. №6 (40).
2. Васильева, Л.И., Федяев В.А. АСИНХРОННОЕ ОБУЧЕНИЕ: ВОЗМОЖНОСТИ НОВОГО ВРЕМЕНИ // Успехи гуманитарных наук 2019 №8
3. Дьяконов Б. П. Асинхронное обучение как фактор развития субъектности студентов // Проблемы современного образования. 2014. №3.

Автор: