Специалист по сопровождению клиентов | Вакансия в Эквио

Специалист по сопровождению клиентов

Требуемый опыт работы: 1–3 года
Постоянная работа

Наши клиенты – это средние и крупные компании с большим количеством мобильных сотрудников. Среди наших клиентов такие компании как Золотое Яблоко, Nestle, Мегафон, Северсталь и другие корпорации-лидеры рынка.

Сейчас мы ищем специалиста по сопровождению клиентов, который будет выстраивать партнерские отношения с клиентами и развивать бизнес. Это начальная должность в рамках отдела, и мы готовы многому обучать, но опыт от 1 года в B2B-продажах необходим.

У нас гибкий график, нет привязки к офису.

Задачи, которые ждут вас:

  • Сопровождение ключевых клиентов и допродажа готовых продуктов и услуг;
  • Составление годовых планов развития клиентов: анализ потребностей клиента, согласование с руководителем и реализация плана по развитию и расширению сотрудничества
  • Встречи, презентации, онлайн-митинги с клиентами. Отчётность по итогам встреч;
  • Сопровождение пилотных проектов вместе с отделом активных продаж;
  • Выстраивание партнерских отношений с клиентами и повышение лояльности;

Требования к навыкам:

  • Опыт работы в B2B-продажах от 1 года;
  • Владение навыками эффективной коммуникации и техникой ведения переговоров;
  • Понимание, как легко и понятно изложить суть сложных программных решений;
  • Многозадачность и ориентированность на результат;
  • Тактичность, стремление найти win-win-решения;
  • Стрессоустойчивость, позитивность и неконфликтность;
  • Опытный пользователь Microsoft Office и мобильных операционных систем iOS и Android.

Почему мы – то, что вы ищете:

  • Оформление по ТК РФ;
  • Полная занятость (5/2) и удаленная работа;
  • Понятная система мотивации (ежемесячный фикс + ежемесячная премия);
  • Реальная возможность вырасти и попробовать что-то новое;
  • Возможность вносить свой вклад в развитие продукта и компании.
Вакансия про тебя?
Дай нам знать!

Мы рассмотрим твою кандидатуру
и в короткое время свяжемся с тобой!