RU
РусскийАнглийскийУкраинский
  • 0
+7 (495) 928‑92-20
Поддержка
АдминистраторовПользователейБаза знаний
Заказать демо
меню
  • Платформа
      • Функционал
      • Аналитический модуль
      • Каталог готовых курсов
      • Технические характеристики
      • FAQ
  • Решения
    • Для ритейла и FMCG
    • Для промышленности
    • Для HoReCa
    • Для малого и среднего бизнеса
  • Кейсы
  • Мероприятия
  • Блог
  • О нас
      • Вакансии
      • Наши новости
      • СМИ о нас
      • Контакты
+7 (495) 928‑92-20
       
Заказать демо
team@e-queo.com
+7 (495) 928‑92-20
  • Главная
  • Каталог готовых курсов
  • Видеокурсы
  • Правила проведения эффективных переговоров

Правила проведения эффективных переговоров

95 000 ₽
Профессия: Менеджер по продажам
Профессия: Руководитель
Профессия: ТОП-менеджер
Уровень: Начинающий
Формат: Видеокурс
Длительность: 61 - 120 мин
Наличие теста: Да
Производитель: НЕТОЛОГИЯ
Тематика: Переговоры

Часто успех переговоров зависит от того, какой тон изначально будет задан обсуждению. Необходима тщательная подготовка, для того чтобы сразу занять выигрышную позицию, удерживать разговор в нужном русле до самого окончания и правильно реагировать на возражения собеседника. Этот курс будет полезен руководителям, менеджерам по работе с клиентами, а также сотрудникам, в чьи обязанности входит проведение переговоров. Антонина Кашина расскажет, как подготовиться к переговорам, чтобы повысить их эффективность, научит приемам убеждения и техникам сбора информации. Вы узнаете, как аргументировать свою речь и работать с конструктивным сопротивлением и манипуляциями.

Содержание курса
Итог курса
Параметры курса

Содержание курса

  • Вступление и знакомство с автором
  • Компоненты переговоров
  • Начало переговоров
  • Управление переговорным процессом
  • Принципы ведения переговоров
  • Техники сбора информации
  • Аргументация и контраргументация
  • Принципы торга
  • Работа с сопротивлением и манипуляциями
  • Завершение переговоров
  • Подготовка к переговорам
  • Подведение итогов курса

Итог курса

Правила проведения эффективных переговоров: итоговый тест

Параметры курса

Тренер: Антонина Лебединская. Бизнес-тренер. С 2007 года Антонина проводит бизнес-тренинги, занимается разработкой и проведением программ обучения персонала. Проводит сопутствующие мероприятия: предтренинговая диагностика, посттренинговое сопровождение, оценка персонала, оценка эффективности проведенного обучения. Практик: имеет личный успешный опыт продаж, переговоров, наставничества, управления персоналом. Основные направления тренингов: 1. Продажи (B2B, B2C, в торговом зале, по телефону и т.д. во всех аспектах) 2. Переговоры (для закупщиков, в продажах, о возврате задолженности, и т.д.) 3. Обслуживание (call-центр, клиенториентированность, постпродажное обслуживание, обучение секретарей и т.д.) 4. Менеджмент (ситуационное руководство, управленческие навыки, наставничество) 5. Личная эффективность (управление конфликтами, стресс-менеджмент, тайм-менеджмент, деловая переписка, деловой этикет)

Длительность: 71 минута

Назад к списку
Компания
  • Вакансии
  • Юридическая информация
  • Соглашение об использовании сайта
  • Согласие на обработку персональных данных
Продукт
  • Функционал
  • Технические характеристики
  • Кейсы
  • Обновления платформы
Ресурсы
  • Блог
  • Мероприятия
  • Каталог готовых курсов
  • FAQ
Техническая поддержка
    • База знаний
    • Контакты
  • 8 800 234-84-30 только по РФ
    support@e-queo.com
    Приём обращений круглосуточно!
    Ответим оперативно:
    пн - пт с 09:00 - 19:00
    Адрес:

    Русаковская ул., 13,
    стр. 5, этаж 1, пом. 1/3,
    Москва, 107140

    +7 (495) 928-92-20team@e-queo.com
    © ООО «Эквио», 2014-2023. Все права защищены
    Роли пользователей
    Администратор

    Создаёт и публикует контент нужной группе сотрудников, управляет настройками, формирует отчёты.

    Web приложение
    Руководитель

    Видит и контролирует прогресс, даёт обратную связь (награждает / предупреждает) через мобильное приложение.

    Web приложение
    iOS приложение
    Android приложение
    Сотрудники

    Имеет всё необходимое для работы в своём смартфоне, планшете, ноутбуке и ПК.

    Web приложение
    iOS приложение
    Android приложение
    Заявка на демо

      Заявка отправлена

      Спасибо за ваше обращение!
      Наши менеджеры свяжутся с вами оперативно,
      чтобы уточнить все детали и выбрать удобную дату и время онлайн-презентации.

      Заявка отправлена

      Большое спасибо за регистрацию на онлайн-мероприятие Эквио! В ближайшее время мы пришлём ссылку на вход в Zoom-конференцию вам в календарь, а также напомним о регистрации письмом накануне мероприятия.