Курс «Эмоциональный интеллект и эмпатия в бизнесе» поможет осознать влияние эмоций на бизнес и даст инструменты, как справляться с собственными эмоциями, перенаправлять их в конструктивное русло, чтобы более успешно справляться со сложными ситуациями. Студенты научатся распознавать свои эмоции, управлять реакциями на них, понимать и распознавать эмоции собеседника и получат инструменты по выстраиванию конструктивных взаимодействий. После прохождения курса мир уже никогда не будет прежним. Вы откроете новые грани себя и начнете лучше понимать других, сто положительно скажется не только на работе, но и на жизни в целом.
Эмоциональный интеллект и эмпатия в бизнесе: итоговый тест
Тренер: Светлана ГончарСветлана Гончар. Коуч-консультант, тренер. Светлана обладает 8-летним опытом работы с международными компаниями, 5-летним управленческим опытом. Одна из ключевых специализаций эксперта — коучинг менеджеров среднего и высшего звена, групповой коучиг, стратегические сессии и фасилитации. Светлана помогает наладить эффективные коммуникации, выстроить сплоченную команду, даже если сотрудники принадлежат разным культурам, по-разному мыслят и смотрят на мир. Эксперт также специализируется на индивидуальном коучинге: помогает определить зоны роста, поддерживает их в процессе изменений, используя техники недирективного коучинга.Светлана также проводит авторские тренинги по— управлению конфликтами— искусству обратной связи— этикету деловой переписки— аутсорсингу команд (со стороны заказчика)— кросскультурному менеджменту— управлению персоналом
Длительность: 77 минут
Создаёт и публикует контент нужной группе сотрудников, управляет настройками, формирует отчёты.
Видит и контролирует прогресс, даёт обратную связь (награждает / предупреждает) через мобильное приложение.
Имеет всё необходимое для работы в своём смартфоне, планшете, ноутбуке и ПК.
Спасибо за ваше обращение! Наши менеджеры свяжутся с вами оперативно, чтобы уточнить все детали и выбрать удобную дату и время онлайн-презентации.
Большое спасибо за регистрацию на онлайн-мероприятие Эквио! В ближайшее время мы пришлём ссылку на вход в Zoom-конференцию вам в календарь, а также напомним о регистрации письмом накануне мероприятия.