Демонстрационная версия

Логин и пароль можно заказать у отдела продаж team@e-queo.com напрямую или через наш сайт www.e-queo.com

Логин и пароль администратора платформы можно получить у отдела продаж team@e-queo.com. Вы получите отдельную тестовую учётку компании: сможете сами создавать учетные записи пользователей и контент, загружать свой готовый контент, управлять настройками платформы.

У каждого пользователя, являющегося еще чьим-то прямым начальником, есть мобильный кабинет руководителя. В мобильном кабинете доступна статистика, виден прогресс команды, есть функции обратной связи и мотивации. Посмотрите, как работает эта пара учётных записей в связке. Это впечатляет !

В 90% таких случаев просто неправильно введен пароль. Нажмите на пиктограмму глаза справа в строке ввода пароля. Символы станут видимыми и вы легко сможете проверить корректность ввода пароля.

Вы можете задать свои вопросы нашей службе тех.поддержки . Можно обратится по телефону горячей линии 8-800-234-84-30 и почте support@e-queo.com . Объясните проблему, и вам помогут.

На этой странице вход только в Демо версию пользовательских приложений. Для тестирования возможностей администратора Вам должны были дать ссылку на отдельный сайт со специальной тестовой компанией. Там будет вход для администратора на Панель Управления, куда можно войти с выданной Вам тестовой учёткой админа.

Пароль можно восстановить через сброс по SMS. Поэтому номер телефона и адрес электронной почты должны быть правильными и уникальными.

Это необязательно, но нам полезно получше узнать друг друга. Так мы сможем показать вам больше возможностей платформы и лучше ответить на ваши вопросы.

Да, пароль может быть изменен пользователем.

Нет, у каждого пользователя свой логин. Также нельзя работать в системе одновременно под одним логином с разных устройств.

Данные можно скорректировать, обратившись в службу поддержки support@e-queo.com.

Функционал включен максимально возможный. Но некоторые функции требуют специального тестирования и настроек. Это обычно настраивается на стадии пробного запуска и пилота. Например, у нас есть возможность проводить анкетирование и собирать личные данные и сканы документов пользователя для участия в программе. По умолчанию эта функция выключена в Демо версии.

У нас очень много вариантов настроек теста на уровне администратора платформы. Вы можете настроить как пользователь проходит тест, какие результаты видит, как выглядит финальный экран теста и многое другое. Об этом мы рассказываем на демонстрации панели управления и администрирования платформы.

Конечно. Все настраивается. Вы получаете собственное корпоративное мобильное приложение по вашему брендбуку. Со своим названием, иконкой и так далее. Веб версия тоже настраивается под ваш корпоративный брендинг причем возможно настроить свой цвет на отдельные элементы и некоторые текста.

Сделайте, пожалуйста, свое предложение нашему специалисту из отдела продаж, обратившись по почте team@e-queo.com .

Если вы занимаете руководящую должность и Вам необходимо контролировать прогресс обучения подчиненных сотрудников, но в приложении нет раздела "Моя команда", обратитесь в службу поддержки support@e-queo.com с запросом на присвоение статуса руководителя в системе.

Результат теста можно улучшить пока есть свободные попытки для прохождения. Если вы израсходовали свободные попытки, то необходимо обратиться в службу поддержки support@e-queo.com с запросом на сброс статистики прохождения обучения.

Если у сотрудников одинаковое количество баллов, то первым в рейтинге будет тот, кто раньше набрал данное количество баллов.

Проходи курсы и тесты, находящиеся в рейтинге. Получай награды с баллами от руководителя.

Баллы в рейтинг начисляются только при успешном прохождении тестирования и только за тесты и курсы, которые участвуют в рейтинге (обращайте внимание на значок кубка на карточке курса).

На главной странице приложении перейдите в раздел "Профиль". Проверьте правильность назначения по группам.
Если группы назначены неверно, обратитесь в службу поддержки support@e-queo.com или к Вашему руководителю для направления запроса на корректировку данных учетной записи.

По умолчанию смотреть видеоролики необходимо последовательно, и только после просмотра всех материалов появится возможность пройти финальный тест. Только пользователи со специальными настройками имеют возможность проматывать вперед еще не просмотренное видео.

Рекомендуем заранее загрузить курс / тест и пройти его в оффлайн режиме. Как только потом произойдет интернет соединение, в приложении обновится статус пройденных Вами курсов / тестов.

Рекомендуем повторить запрос, проверить папку "Спам" или обратиться в нашу службу поддержки.

Рекомендуем включить функцию "Автоповорот экрана".

Проверьте, достаточно ли свободной памяти на Вашем устройстве для загрузки видеоролика. Перейдите в "Настройки" на главной странице приложения (значок шестерёнки в правом верхнем углу). Откройте вкладку "Загрузки" и остановите загрузку материалов. После этого повторите загрузку необходимого материала.

Данная ошибка возникает при попытке авторизации в неверном приложении. Возможно, вы пытаетесь войти в приложение не вашей компании. Необходимо связаться с отделом техподдержки support@e-queo.com

Рекомендуем изменить ориентацию смартфона или уменьшить размер шрифта в настройках устройства и после этого продолжить работу с приложением.

Необходимо проверить, на все ли вопросы даны ответы. Если кнопка "Завершить" не активна, то это значит, что не во всех вопросах проставлены ответы.

Весь представленный учебный контент можно купить и использовать вне нашей платформы. За стоимостью обратитесь в наш отдел продаж. team@e-queo.com

Стоимость внедрения платформы мы рассчитываем под каждого клиента. Цена 1490 руб в год на пользователя ориентировочная исходя из минимального пакета в 300 пользователей. При увеличении количества пользователей предусмотрены значительные скидки. Минимальная стоимость контракта составляет 500 000 руб в год (сюда входит индивидуальное брендирование, запуск, публикация собственных мобильных приложений и многое другое)

Уведомления будут направляться в виде push-сообщений при появлении новых сообщений и новых материалов. И это только в качестве примера. Администратор платформы может сам настроить текст и логику уведомлений а также их частоту.

Рекомендуем включить "Уведомления" и отключить "Контроль активности" в настройках своего смартфона.

Требуется обратиться в службу поддержки support@e-queo.com. Возможно, ваш номер уже был когда-то зарегистрирован на нашей платформе.

Вероятнее всего, это связано с плохим интернетом. Приложение весит 65 мб и устанавливается за пару секунд.

Рекомендуем воспользоваться WEB-версией платформы. Она доступна с компьютера, планшета, смартфона как обычный сайт в любом браузере.

Очень желательно. Адрес электронной почты должен быть уникальным! Нельзя зарегистрировать нескольких пользователей с одной электронной почты. Можно указать свой личный e-mail, если рабочий почтовый ящик один на несколько пользователей.

Да можно. Иметь учётку в магазинах мобильных приложений App store и Google Play необязательно. Можно скачивать мобильное приложение по прямой ссылке, полученной из нашей службы поддержки support@e-queo.com или от вашего руководителя. Но при установке на планшет или смартфон может возникнуть сообщение о «Ненадежном корпоративном разработчике», поскольку приложение устанавливается не из Play Market или App Store. В этом случае необходимо дополнительно одобрить разработчика в настройках устройства.
Android: Настройки -> Безопасность -> Неизвестные источники -> Разрешить
iOS: Настройки -> Основные -> Профиль -> Управление устройством -> Equeo OOO -> Доверять

Баллы и бонусы даны для примера. Подарки тоже указаны для примера и, к сожалению, их нельзя заработать и получить.